to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimin Gecikmesi Ve Firma Yanıtı Yok
Özzsarıçam adlı firmanın internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde biri etek, diğeri üst olmak üzere toplam 2.200 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kargom geciktiği için 28 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. O günden bu yana iademle ilgili net bir işlem yapılmadı.
WhatsApp, site üzerinden, hatta Instagram üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde sadece “sıradasınız” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli geciktirildi. Aramalara da geri dönüş yapılmıyor, net bir tarih veya açıklama verilmiyor.
Ödemiş olduğum 2.200 TL tutarındaki ücretin, daha fazla geciktirilmeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
