Vodafone kapatma

Vodafone’a ait 0541 *** ** 22 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5–6 yıldır... kullanıyorum. Ayın 15’inde taahhüdüm bitmesine rağmen tarife değişikliği y...

Vodafone hattımı 2024 yılında kapattırırken tüm borcumu ödeyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen hattımın kapanmadığını v...e üzerime tekrar borç çıkarıldığını 2026 yılında e-Devlet üzerinden tesadüfen gördüm. Önce 50 TL borç göründü, bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir b...

Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 dönemli faturama 212,71 TL tutarında “hat açtırma ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu i...şleme itiraz ediyorum. Aynı takvim yılı içindeki ilk açma‑kapama işlemi olduğunu düşündüğüm bu işlem için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. BTK’nın 1 Nisan 2026 tarihli azam...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 gündür Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle Çankaya Sokak No 11 civarında neredeyse hiç kullan...amıyorum. Mahallenin içine girdiğim anda internet çekmiyor, ancak mahallenin dışına çıktığımda hat normal şekilde çalışmaya başlıyor. Aynı mahallede yaşayan ve Vodafone kullanan ko...

Babam adına kayıtlı 5327****68 numaralı Vodafone hattın sahibinin vefatı sonrası hattı kapatmak ve borçlarını kapatmak i...çin Vodafone bayisine başvurdum. Bayide işlemler yapıldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hatta ait 1.264 TL borç olduğu, bunun 1.200 TL’sinin cayma bede...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve toplamda yedi adet hattım bulunuyor. Cep telefonu kullanmayacağım bir dönem için f...aturalı hattımı iptal ettirmek yerine faturaya geçmemek adına hattımı faturasız kullanıma geçirmek istedim. Bu işlem yapılırken, tekrar faturalıya dönmek istersem 3 ay beklemem ger...

Vodafone ile uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Ancak her sene olduğu gibi bu yıl da mevcut tarifemin “artık alıma... kapatıldığı” söylenerek bana hem fiyat hem de içerik olarak mevcut paketime hiç benzemeyen, çok daha farklı ve uygunsuz tarifeler teklif edildi. Her yıl aynı süreci yaşamak, sürek...

Vodafone Fethiye İç Kale şubesinde bulunan 0545*****00 numaralı faturalı hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı.... Evrakları tamamlayıp bugün aynı şubeye teslim ettiğimde hattımın açılacağı söylendi, ancak evrakları vermeme rağmen hattım hâlâ açılmadı. Evraklarımı zamanında teslim etmiş olmam...

Babamın kullanmakta olduğu mobil hat, uzun süredir dedemin üzerine kayıtlıy...dı. Dedem vefat ettikten sonra babam, veraset belgesi ve tüm gerekli evrakl...

Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğumuz ve babamın bana hatıra olarak bıraktığı 0544 *** ** ** numaralı hattım, herhangi ...bir kapatma bildirimi yapılmadan kapatıldı. Hat faturasızdır ve 11 Haziran 2026 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Vodafone’un kendi belirttiği 180 günlük açık kalma süresi d...

Vodafone hattım 5314****08 numaralı müşterinizim. Ekim ayında taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama... yapılmadan, onayım alınmadan kendi kendinize taahhüdümü yenilemişsiniz. Bunun sonucunda da normalin üzerinde, yaklaşık 430 TL civarında yüksek fatura ile karşılaştım. Ayrıca Eylü...

Vodafone mobil hattımda konuşma paketim bittikten sonra hiçbir onayım alınm...adan hattıma 250 dakikalık ek paket tanımlanmış ve bunun karşılığında 240 T...

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre telefondaki menüde kalıyor, hiçbir şekilde canlı mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir süre menüde bekledikten sonra ise hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde a...

Vodafone’un 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 7 Ekim’de yenilenmesine rağmen 30 GB internet hakkım sade...ce yaklaşık 10 gün içinde bitti. Bu kadar yüksek fatura öderken internetimin 10 gün gibi bir sürede tükenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Uzun zamandır internet kullanımımın...

Vodafone mobil hattımdan 5 Eylül’de çıkış yaptım. Hattı kapatma işlemi sırasında son faturama herhangi bir cayma bedeli ...yansımayacağı tarafıma açıkça ifade edildi ve aynı gün sistem üzerinden yaptığım kontrolde de cayma bedeli veya ekstra bir borç görünmüyordu. Hatta son faturamda cayma bedelinin 0,...

Vodafone’a ait olan, kullanıcı babaannemin, hat sahibi ise dedemin üzerine ...kayıtlı hattımızla ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok yoruldum. Babaannem...

Vodafone Türkiye’nin müşteri hizmetleri tarafından son günlerde sürekli rahatsız ediliyorum. Bu hafta her gün Vodafone m...üşteri hizmetleri olarak gözüken numaradan arama geliyor, telefona “alo” diyerek cevap verdiğim anda ise çağrı anında kapanıyor. Bu durum günlerdir tekrarlandığı için hem zaman kay...

Vodafone hattımı 23 Haziran 2022 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattırdım. Bilgim dahilinde, kapatılan hattın ...en geç 1 yıl içerisinde havuza düşmesi ve tekrar satın alınabilir hâle gelmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 4 yıl geçmesine rağmen hattım hâlâ havuza düşmediği için aynı n...

Vodafone’a, İzmir Bornova Forum AVM’de bulunan bayiden yaptığım numara taşıma başvurusu nedeniyle yaşadığım güvenlik kay...naklı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Turkcell hattımda kayıtlı olan numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattı taşıma sürecindeyken emniyetten aranarak bu numarayla ...

Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere bakarken 40 GB sın...ırsız paketi 770 TL olarak gördüm ve bu pakete geçmek için müşteri temsilci...