Vodafone kapatma
8.113 şikayet
Vodafone Mobil İmza Aktivasyon Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma mobil imza başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen mobil imzam halen a...ktive edilmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her görüşmemde şikayet kaydı oluşturulduğu ve “arkada
Gecikmeli Bildirim Ve Yanıltıcı Paket Ataması Sonucu 240 TL Aşım Ücreti
"Şikayetvar'a ve Vodafone'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone Hatası Nedeniyle Haksız 45 Bin TL Borç Ve Haciz
Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
Ödenen Fatura Sonrası Hat Kapatılmadı Ve Borç Avukata Aktarıldı
Vodafone mobil hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, bu süreçte fatura borcum birikmiş. +90 (546*********40 ...numaralı hattım için yaklaşık 3 ay önce Vodafone bayisine giderek hem borcumu ödedim hem de hattımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, faturayı ödedikten sonr
Vodafone Hattımda Sürekli Gelen Kısa Spam Aramaların Durdurulması Ve Filtreleme Sistemi Talebi
Vodafone hattıma ait 0538**86 ile başlayan numaralardan dünden beri günde i...ki kez arama alıyorum. Telefon çok kısa süre çalıyor ve hemen kapatıyorlar,
Tirebolu'da Vodafone Hatının Sürekli Çekmemesi
Annemin Vodafone faturalı hattı Giresun Tirebolu merkezde bulunan evinde yaklaşık 3 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Evd...eyken aradığımızda sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt
Vodafone’un Ödenen Borcuma Rağmen E Hacizler Kaldırılmadı
Vodafone’a ait eski mobil hat borcumdan dolayı açılmış olan 2019/3660 numaralı icra dosyasını tamamen ödeyerek kapatmama... rağmen, bankalara konulan e-hacizler halen kaldırılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen bankalar nezdinde e-haciz görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un, 2019/3660
Fatura Gecikmesi Nedeniyle Haksız Açma Kapama Ücreti
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait fatura gecikmesi nedeniyle tarafıma açma kapama ...bedeli yansıtıldı. Faturam sadece birkaç saat gecikmiş olmasına rağmen, 9 T
Vefat Eden Baba’nın Hattının Devir İşlemi Ve Yeniden Açılması Talebi
Vodafone hattım 0544 *** ** ** numarasını geçen sene Haziran ayında kapattırmak zorunda kaldık. Hat babamın üzerineydi, ...babam da maalesef vefat etti. Şu anda aynı numarayı tekrar kullanmak istiyorum ancak hattın numarası bir türlü havuza düşmediği için yeniden açtırma işlemi yapılamıyor. Bu konuda
İzinsiz Gani Paketi Ücreti Çekilmesi Ve Tekrarlanan 100 TL Kesintileri
9 Temmuz saat 03:05 civarında Vodafone faturasız hattımda, hattımda 527 TL bakiye varken ve hesabımda dakika bulunmasına... rağmen, iznim ve onayım olmadan hattımdan 100 TL’lik Gani paketi ücreti çekildi. Herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan, kendiliğinden böyle bir işlem yapılmasını kabu

Vodafone Şubeleri Arasındaki Yönlendirme Karmaşası Ve Müşteri Hizmetindeki Saygısızlık
Vodafone üzerinden mobil imza almak amacıyla online başvurumu ve e-devlet onayımı eksiksiz şekilde tamamladım. Sistem ta...rafından sürecin bittiği ve istediğim herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı teslim alabileceğim belirtildi. Ancak bu adımdan sonra tam anlamıyla bir kurumsallık dışı fiyasko

Vodafone Uygun Red Tarife Teklifi Alınamadı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun bir fatura ve tarife sunulmadı.... Yaklaşık son 1 aydır özellikle red tarifesine geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aramama ve bayiye gitmeme rağmen bana uygun bir red tarifesi önerilmedi. Müşteri hizmetl
Kapalı Vodafone Hattım Tekrar Açılmadı, Sürekli Operatör Yönlendirmeleriyle Mağdur Oldum
Yaklaşık 4 senedir kullandığım 532 ile başlayan Vodafone hattım 17.06.2026 tarihinde kapandı ve o günden beri hattımı te...krar kullanıma açtıramıyorum. Numara kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte 4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle, 6 kez de bayiilerle görüştüm.
Sürekli Tanımsız Aramalara Müdahale Ve İnceleme İsteği
"Gerekli açıklamalar yapıldı"
Son iki gündür 0 312 524 22 69 numaralı hattan sürekli olarak aranarak raha...tsız ediliyorum. Sadece bugün içinde bu numaradan 5 kez çağrı aldım. Telef
Kayınvalidemin Vefatı Sonrası Hat Kapatma Talebim Müşteri Hizmetleri Tarafından Sürekli Oyalandı
"Vodafone’a kayıtlı hattımın kapatılması sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı 505 *** ** 03 numaralı hat benim üzerime kayıtlıdır ve h...attı kayınvalidem kullanmaktadır. Kayınvalidemin vefatı üzerine bu hattın k
Bilgi Dışı Arama Ve Hesap Güvenliği Kontrol Talebi
08.07.2026 tarihinde saat 11:48’de, 0312 524 27 30 numaralı hattan kendi Vodafone hattım arandı ve karşı taraftaki kişi ...bir süre sesimi dinleyip kapattı. Bu numarayı tanımıyorum ve herhangi bir onay, talep ya da görüşme yapmadım. Şu an için hattımda ya da hesabımda fark ettiğim bir işlem bulunmuyor
Aile Bütçemi Zorlayan 1.390 TL Vodafone Faturası İçin İndirim Talebi
Vodafone hattımın faturası uzun süredir sabit olarak 1.390 TL geliyor ve ben asgari ücretle geçinen, üç çocuk sahibi bir... anneyim. Çocuklarım derslerini benim telefonumdan takip ettiği için hattı kapatma gibi bir şansımız da olmuyor, hattın yasal sahibi ise oğlum ve hattın numarası 0546 *** ** 86’dır
Vodafone Ödenen Borç Sonrası Açık İcra Dosyası
Vodafone mobil hattıma ait geçmiş dönemdeki borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcun tamamını 22.1...0.2024 tarihinde ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen icra dosyası hâlâ düzeltilmedi. UYAP üzerinden dosya durumuna baktığımda, “dosya kapalı borcun tamamının ödenmemes
Papci Oyunundan İzin Almadan Mobil Ödemeler Faturamda Görünüyor
Vodafone hattım ve faturam benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık ik...i senedir her ay faturama “Papci” isimli oyun üzerinden mobil ödeme yansıtı
İzinsiz İptal Edilen Vodafone Hattım Acil Yeniden Aktifleştirme Talebi
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı olan hattımın süresi dolduğu için yalnızca faturamın... bitmesini ve hattımın faturasız hatta çevrilmesini talep ederken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım tamamen iptal edildi. Hattım 3–4 gündür kapalı ve bu hatta kayıtlı çok say
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmam...a rağmen, tarafıma sunulan tarife tekliflerinin oldukça yüksek fiyatlı olması beni hayal kırıklığına uğratmıştır. İhtiyacım doğrultusunda yaklaşık 10 GB internet içeren, uygun fiy
Vodafone 5G Aktifleştirildiğinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti gelmeye başladığından beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ...sık sık kopuyor, özellikle bugün neredeyse gün boyu sürekli kesinti yaşadım. Sorunu çoğunlukla İstanbul Başakşehir ve İstanbul Bahçelievler bölgelerinde fark ettim fakat farklı böl
Aşırı İnternet Aşım Ücretlerinin İptali Ve İnternet Erişiminin Kapatılması Talebi
Vodafone faturalı hattımda 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana sürekli ve gereğinden fazla internet/GB aşım ücreti yansıtılm...aktadır. Her ay düzenli olarak benzer kullanımı yapmama rağmen faturalarımda çok yüksek tutarlı aşım ücretleri ile karşılaşıyorum. Ocak ayında yaklaşık 100 TL, Şubat ayında yaklaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















