Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Son Faturam Sistemde Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum Mağdur Olmak İstemiyorum
Ahmet
25 Kasım 2025 05:51
304"Teşekkürler hızlı dönüş için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapatılacağı Söylenen Vodafone Hattının Kapatılmadığı Ve 1.886,75 TL Faturanın Kesilmesi
Onur
23 Şubat 13:12
115Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 yılı Kasım ayının 14–15’i gibi, son faturamı ödedikten sonra hattımın tamamen kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça hattımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede bana, hattımın en geç iki gün içinde kapatılacağı ve bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.
Daha sonra herhangi bir SMS bildirimi almadım ve ben de hattımın kapandığını düşünerek hareket ettim. Ancak hattımın kapatılmadığını, sadece dondurulmuş göründüğünü ve 27.02.2026 tarihinde adıma 1.886,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu durum, tarafıma verilen bilgilendirme ile çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum.
Ben hattımı açık tutmak istemediğimi, özellikle kapatılmasını talep ettiğimi defalarca belirttim. Buna rağmen hattın kapatılmaması ve aradan uzun bir süre geçtikten sonra yüksek bir fatura ile karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Hattımın kapatılacağı söylenmesine rağmen bu işlemin yapılmamasından kaynaklanan borcun tarafıma yansıtılmamasını ve 1.886,75 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Narin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hattı Kapatılamaması Ve Çifte Çekilen Ödeme Nedeniyle Haksız İcra Borcu
Narin
21 Şubat 07:10
412"Müşteri hizmetleri çok iyiydi teşekkür ederim tekrardan"
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'da Erken Kapama İndirimi Uygulanmadığı İçin Haksız 27 Bin TL Borç
Serkan
06 Ocak 14:52
1.024Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. 0531******* numaralı hattıma, Aralık ayında internet üzerinden faturaya ek olarak iki adet telefon aldım. Toplam taksitli ve faizli cihaz bedeli yaklaşık 35.000 TL iken, hattımı kapattırmak istediğimde bayide bana cihazlar dahil hattın yaklaşık 20.000 TL ödene...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hattımın İptali Ve Ek Ücretler Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
Yunus
23 Ocak 13:05
147Vodafone hattımı tamamen kapattırmak için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattımda 3000 TL civarında borç olduğunu, bunu ödeyip hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir ek fatura ödemeden hattın iptalini talep ettim. Birkaç gün sonra tekra...
Vodafone Kapatılan Hattıma Tekrar Fatura Yansıtıldı, Kullanmadığım Hat İçin Borç Çıktı
Ariif
19 Ağustos 2025 11:45
23813.07.2025 tarihinde Ankara/Beypazarı’ndaki Vodafone bayisinden faturalı hattımın kapatılması için başvuru yaptım ve son faturamı ödedim. Ancak iki ay sonra hattıma tekrar fatura yansıtıldığını gördüm. 15.08.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın aslında kapatılmadığını ve 29.07.2025 tarih...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.629
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.345
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.205
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.746
-
![ikon]()
Fatura
38.323
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.558
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
816
-
![ikon]()
FreeZone
1.986
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.645
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.872
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.074
-
![ikon]()
Kampanya
7.129
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.182
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.408
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.373
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.261
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.019
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.155
-
![ikon]()
Şebeke
8.442
-
![ikon]()
Taahhüt
11.304
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.118
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.354
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.686
Yorumlar