Kampanya Yakıt Puanları Ve Vodafone İnternet Hakkım Yüklenmedi

13.08.2026 tarihinde saat 20.09–20.12 arasında Burdur Merkez Emek Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:15 adresindeki Opet istasyonundan 32 yt 918 plakalı aracıma 1.300 TL’lik yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay ile gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra bir sonraki yakıt alımında 1.250 TL’ye 250 TL indirim yapılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı.

İşlem sonrasında 1.300 TL’lik akaryakıt ödemem için 39 TL’lik ödül puan kazandığıma dair ayrıca SMS aldım, ancak kampanya mesajında yer alan 250 TL’lik yakıt puanı Opet uygulamasında hiçbir şekilde görünmemektedir. Uygulamam günceldir, defalarca açıp kapatmama rağmen puanlarımda sadece 39 TL’lik ödül puanım yer almakta, 250 TL kampanya puanı tanımlanmamaktadır.

Daha önce de 1.250 TL’ye 100 TL yakıt puanı kazanacağım söylenmiş, ancak bu 1.300 TL’lik yakıt alımımda bu hak da tanımlanmamıştı. Ayrıca Vodafone üzerinden günlük 2 GB internet hediyesi kazanmıştım, telefon numaramı doğru girmeme rağmen hattıma herhangi bir GB yüklemesi yapılmadı.

Hem kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 250 TL yakıt puanımın hem de daha önce belirtilen 100 TL yakıt puanımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, ayrıca Vodafone üzerinden kazandığım günlük 2 GB internet hakkımın hattıma yüklenmesini ve bu teknik sorunun detaylı olarak incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.