to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kullandığım 3 adet faturalı hattım, İzmir Selçuk’ta şehir merkezinde olmasına rağmen 2 aydır düzgün şekilde çekmiyor. Günün 24 saati ses karşı tarafa gitmiyor, telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geldi.
Defalarca kez durumu iletmeme ve her seferinde “düzelttik” denilmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor. Şehir merkezinde bu kadar temel bir hizmetin sağlanamamasını ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu süreçte ödediğim paraları hak edilmiş görmüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, hattımın çekim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşattığınız bu sorun için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için yeni teklifi kabul etmedim. Buna rağmen taahhüdüm bittikten sonraki dönemde Nisan ayına ait faturamı, önceki faturamın iki katından fazla olacak şekilde kes...
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim. Aylık 350 TL civarında ödediğim fatura tutarımın, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 580 TL’ye çıkacağı tarafıma bildirildi. Üstelik bunun “indirimli fiyat” olduğu, indirimsiz fiyatın ise 900 TL’nin üzerinde olduğu söylendi...
Vodafone faturalı bireysel hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa önceki aylarda aynı kalem 21,50 TL olarak ücretlendirilmekteydi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin neredeyse iki katına çıkarılmış olmasını kabul e...
Yorumlar