to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Selçuk’ta Vodafone Hattı Çekim Sorunu Sürekli Çözülmüyor
Vodafone’da kullandığım 3 adet faturalı hattım, İzmir Selçuk’ta şehir merkezinde olmasına rağmen 2 aydır düzgün şekilde çekmiyor. Günün 24 saati ses karşı tarafa gitmiyor, telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geldi.
Defalarca kez durumu iletmeme ve her seferinde “düzelttik” denilmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor. Şehir merkezinde bu kadar temel bir hizmetin sağlanamamasını ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu süreçte ödediğim paraları hak edilmiş görmüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, hattımın çekim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşattığınız bu sorun için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Verdiğim 3 hat telefon faturasını helal etmiyorum yıl 2026 kimi arasak ses gelmiyor diyor artık bıktık
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm istiyoruz artık sayın yetkili telefon çekmiyor ses gidip gelmiyor arasanız ne olur aramasanız ne olur
İnternet 4.5 1 MB gibi yavaş çalışıyor
Sorun hala çözülmedi
