to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0540**31 ** ** numaralı faturalı hattımda, iznim ve bilgim olmadan adıma tahsilatına aracılık edilen hizmetler adı altında ücretler yansıtıldığını fark ettim. Mart ayı faturamda 278 TL, nisan ayı faturamda ise 99,90 TL olarak bu kalemlerin yer aldığını gördüm.
Mart faturamdaki 278 TL’lik işlemi fark ettiğimde bu tür abonelik ve tahsilatlara onay vermediğim için hattımdan kapattırdım. Buna rağmen nisan faturamda hem 99,90 TL’lik tutar hem de 2. Fatura için gecikme ücreti talep edildiğini görüyorum. Hiçbir şekilde bu hizmetlere onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım.
İznim ve bilgim dışında alınan bu ücretlerin ve buna bağlı yansıtılan gecikme tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tarz tüm tahsilat işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında her ay mobil ödeme adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. 545 *******79 numaralı hattımdan 09.02.2026 tarihli faturamda 1.670 TL mobil ödeme kesintisi gördüm ve bu tutar her ay düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu işlemle ilgili olarak V...
Vodafone hattıma ait son Şubat–Mart dönemli faturamda, “mobil ödemenize ilişkin ücretlendirme” adı altında 2.031,88 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için kesinlikle hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir mobil ödeme, abonelik ya da benzeri bir işlem de yapmadım. Durumu far...
Vodafone faturalı hattım 5xx 445 34 48 üzerinde, telefonuma bulaşan virüs kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde, bilgim ve iznim dışında iki adet abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliklere hiçbir şekilde kendi rızamla giriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Üyelikleri fark eder etmez ip...
Yorumlar