"Sorunu kendim çözdüm"
Vodafone tahsilata aracılık eden hizmetler
71 şikayet
Vodafone Faturasında Haksız 129,90 TL Kesinti Ve Tekrarlanan Sürpriz Ücretler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattıma tanımlı faturada, “fatura tahsilatına aracılık edilen hizm...etler” adı altında 129,90 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldığını fark
Vodafone Faturasındaki Yetkisiz Tahsilat Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone cep telefonu faturamda, 22 Ağustos – 21 Eylül 2026 dönemine ait fa...turada “tahsilatına aracılık eden hizmetler” açıklamasıyla 45,90 TL ek ücre
İzinsiz Vodafone Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmet Ücretleriyle Mağdur Oldum
Vodafone hattım olan 539 34** ***** numarası üzerinden uzun süredir her ay “Vodafone Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetl...er” adı altında benden ücret kesilmektedir. Aylık yaklaşık 500 TL’nin üzerinde bir tutar faturama yansıtılıyor, ancak bu hizmetin tam olarak ne olduğuna dair hiçbir bilgim yok ve h
Tahsilata Aracılık Eden Hizmet Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımın mobil uygulamasında faturamın detaylarına baktığımda her ay “tahsilata aracılık eden hizmetle...r” adı altında yaklaşık 390 TL civarında bir bedel kesildiğini görüyorum. Bu kalem yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu ücreti
Vodafone Faturalarındaki Gizli Tahsilatına Aracılık Eden Hizmetler Ücretlerine İtiraz
Vodafone’dan taşınabilir ev internet paketi aldım ve yaklaşık 2 aydır faturalarıma “tahsilatına aracılık eden hizmetler”... adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarlar her ay yaklaşık 250–300 TL civarında olduğu için toplam faturamı ciddi şekilde arttırıyor. Bu kalemle ilgili tarafıma
İzinsiz Tahsilat Ve Gecikme Ücretleri İadesi Talebi
"Beni arayan temsilci çok samimiydi gerekli açıklamaları çok iyi bir şekilde yaptı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 0540**31 ** ** numaralı faturalı hattımda, iznim ve bilgim o...lmadan adıma tahsilatına aracılık edilen hizmetler adı altında ücretler yan
Vodafone Faturasındaki 440,47 TL Haksız Açma Kapama Ve Tahsilat Ücretlerine İptal Ve İade Talebi
Vodafone’a ait 542***6126 numaralı hattım için 07 Mart – 06 Nisan fatura dö...nemine ilişkin tarafıma 734 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa bu döne
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde Açıklanmayan 275 TL Ek Ücret
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Mart 2026 itibarıyla Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat tarifesini k...ullanmaya başladım. Geçiş sürecinde tarafıma, faturama ek olarak herhangi b
Faturamda Ek Vergi Ve Tahsilatına Aracılık Eden Hizmetler Ücreti Hakkında Şikayet
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paket kullanıyorum. Mart ayına ait faturamda vergi ücreti altında %20 KD...V, %10 iletişim vergisi ve “tahsilatına aracılık eden hizmetler” adıyla ek ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 280 TL olması gereken fatura tutarım, bu kalemler nedeniyle 323 TL
Cihaz Ve Aksesuar Alımlarındaki Yüksek Faturalar İçin Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone hattıma yansıtılan cihaz ve aksesuar ödemeleri nedeniyle son dönem...de çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve tahsilata aracılık eden hizmetl
Faturada Anlam Verilemeyen 180 TL Tahsilat Ücreti Şaşkınlığı
"Teşekkürler..."
Vodafone faturamda tahsilata aracılık eden hizmetler adı altında 180 lira b...ir kalem var. Bunun ne olduğunu anlamadım. Acaba otomatik ödeme talimatı ve
Faturama Açıklamasız Ek Ücret Yansıtıldı: Sebebini Ve İptalini Talep Ediyorum
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine geçtiğim ilk faturamı Temmuz ayında ödedim, ancak Ağustos ayına ait faturamd...a “tahsilata aracılık eden hizmetler” adı altında 514,87 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu faturada başka herhangi bir ek ücret bulunmamaktadır. Hattımı yeni ve taahhütlü olara
Faturada Açıklamasız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Vodafone faturalı hattıma ait Temmuz ayı faturamda, vergilerle birlikte 510... TL olması gereken tutarın üzerine, “tahsilata aracılık eden hizmetler” adı
Ekstra Ücretler Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Vodafone'a geçtiğimde faturama ek olarak herhangi bir ücret ödemeyeceğimi, ...kesintilerin fatura tutarı içerisinde olacağını belirttiler. Vergiler sadec
Beklenmedik Ek Ücretler Ve Yüksek Gecikme Faizi Mağduriyeti
Vodafone eğlence paketinden satın aldığım Prime Video aboneliğinde, 'ekstra alınan tahsilata aracılık eden hizmetler' ad...ı altında Mart ayı faturasında 63,90 TL bir bedel alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp Prime ve mobil ödeme hizmetini kapattırdım. Bir ay sonra Nisan faturası geldi. Bu s
Faturada Haksız Ekstra Ücretler Ve Kesintiler
Vodafone'a geçtiğimde faturama ek olarak herhangi bir ücret ödemeyeceğimi, kesintilerin fatura tutarı içerisinde olacağı...nı belirttiler. Ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında fazladan hizmet almadığım halde her ay tahsilata aracılık eden hizmetler, özel iletişim vergisi ve telsiz kullanım ücreti yans
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone'dan Haksız Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vodafone tahsilatına aracılık eden hizmetler Vodafone tahsilatına aracılık... edilen hizmetler hakkında Faturaya ek olarak tahsilata aracılık edilen hiz
Fatura Üzerine Eklenen Beklenmedik Ücretler
Vodafone den vergiler dahil 170 TL lik paket kullanıyorum bu ay faturam 270 TL geldi. Vergiler dahil paketten bir daha n...e vergisi kesiliyor ve bu tahsilatına aracılık eden hizmetler adı altında kesilen ücret de neyin nesi? Vodafone son zamanlarda sürekli faturaya bir şeyler ekliyor.

Beklenmedik Fatura Şoku: Gizemli Ek Ücretler
Vodafone faturam 280 küsur gelmesi gerekirken 573 TL geldi. Hiçbir aşım falanda olmadığı halde. Tahsilatına aracılık edi...len hizmetler diye yazı var orada faturaya ek 258 küsur tl gözüküyor. Bu şey neden bu zamana kadar yoktu da şimdi böyle bir şey çıktı.

Beklenmedik Ek Ödemelerle Mağduriyet
Vodafone sürekli 5423****63 hattımda, faturalarımda bilgim dışında ek ödeme... gönderiyor. Tahsilata aracılık edilen hizmet diye, bilgim bile olmadan fat

Vodafone Üzerinden Yapılan Yanlış Tahsilatlar Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone tahsilatına aracılık edilen hizmetler hakkında, yaklaşık 1.100 TL ...civarında Google Play ile ilgili abonelik olduğu söylenen ve her gün belirl
Vodafone Fatura Kesintileri Hakkında Belirsizlik Ve İade Talebi
5333****58 no lu Vodafone GSM hattımın fatura detayında, "tahsilatına aracı...lık edilen hizmetler" adı altında ücret kesintisi var. Bu ücret hangi hizme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















