İzinsiz Mobi Center Aboneliği Ve 279 TL Ücret İptali Talebi

Vodafone hattıma 1 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00 civarında gelen bir mesajla, “Mobi Center” adlı bir servise abonelik yapıldığını ve her ay 279 TL’nin faturama yansıtılacağını öğrendim. 0541********50 numaralı hattıma ait bu abonelik tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; böyle bir talebim ve onayım kesinlikle olmamıştır.

Mesajı alır almaz hemen abonelikten çıktım; ancak buna rağmen faturama hiçbir şekilde bu ücretin ya da herhangi bir ek bedelin yansıtılmasını istemiyorum. Yıllardır kullandığım bu hatta daha önce böyle bir izinsiz servis aboneliği veya benzer bir ek ücretlendirme yaşamadım.

Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, hattım üzerinden bu işlemle ilgili doğabilecek tüm ücretlerin tamamen silinmesini ve hattımda bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Hattın kullanıcısı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.