Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Ayşen
05 Şubat 21:29
348

Vodafone hattı adına kayıtlı aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı Veedz aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik hiçbir şekilde rızam, onayım ve isteğim olmadan başlatıldı. Mesaj gelir gelmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen 279 TL tutarındaki ücret, hattımın Şubat ayı faturasına yansıtıldı.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi için kendi taraflarından bir işlem yapamayacaklarını, bunun için 0850 333 36 99 numaralı hattı aramam gerektiğini söylediler. Bu numarayı defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde telefona cevap veren olmuyor.

Onayım olmadan başlatılan bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum. Ayşen K***** adına kayıtlı Vodafone hattıma yansıtılan 279 TL’lik ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz, onaysız aboneliklerin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Gerekirse CİMER de dahil olmak üzere tüm resmi yollara başvuracağımı bildiriyorum.

06 Şubat 11:18 (Şikayetten 13 saat sonra)
06 Şubat 11:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Play Weez Aboneliği İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi

profile
30 Ocak 19:46
363

Onaysız Abonelik Ve Haksız 279 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
İkranur
03 Ocak 23:41
438

İzinsiz Playweez Aboneliği Hattıma Yüklendi, Derhal İptal Ve Güvence İstiyorum

profile
24 Ocak 08:47
377
izinsiz-playweez-aboneligi-hattima-yuklendi-derhal-iptal-ve-guvence-istiyorum-1.jpg

İzinsiz Abonelikle Haksız Ücretlendirme Şoku!

profile
19 Aralık 2025 09:41
270
izinsiz-abonelikle-haksiz-ucretlendirme-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri