Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34913577

İzinsiz Aksesuar Ve Koruma Ücretine Karşı İptal Ve 1.656 TL İade Talebi

profile
Ümit
Vodafone
18 Ocak 19:24
146

Vodafone hattıma son 12 aydır, bilgim ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir aksesuar, koruma paketi veya benzeri bir hizmet satın almadığım ve buna dair bir sözleşme ya da onay vermediğim halde bu kalemler faturama eklenmiş.

Bu durumun tamamen bilgim dışında gerçekleşmesi nedeniyle mağdur oldum ve şimdiye kadar toplam 1.656 TL ödemiş bulunuyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.

Hattımın son 4 hanesi 0995 olan numarama yansıtılan bu “aksesuar ve koruma ücreti”nin derhal iptal edilmesini ve şu ana kadar ödediğim toplam 1.656 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-aksesuar-ve-koruma-ucretine-karsi-iptal-ve-1656-tl-iade-talebi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
18 Ocak 19:51 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
19 Ocak 13:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Faturama Eklenen Aksesuar Ve Koruma Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Oğuzhan
Vodafone
22 Eylül 2025 12:07
301

2024 Ekim ayından bu yana Vodafone faturama, haberim ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma” adı altında ek ücretler yansıtılmış. Bu durumu Vodafone Yanımda uygulamasında faturalarımı incelerken yeni fark ettim. Cihaz alımı sırasında bana herhangi bir aksesuar veya koruma paketi satışı yapılmadı, bu ...

onayim-olmadan-faturama-eklenen-aksesuar-ve-koruma-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1 Yorum

Onayım Olmadan Tahsil Edilen Aksesuar Ve Koruma Ücretlerinin Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum

profile
Derya
Vodafone
30 Kasım 2025 23:02
156

Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum. Son dönemlerde faturalarımın çok yüksek gelmesi üzerine detayları incelediğimde, keşke daha önce fark etmiş olsaydım diyeceğim bir durumla karşılaştım. Dört fatura döneminde hattımdan her ay 219 TL olmak üzere toplam 876 TL, üç fatura döneminde ise 165 TL olm...

onayim-olmadan-tahsil-edilen-aksesuar-ve-koruma-ucretlerinin-aciklanmasini-ve-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Aksesuar Ve Koruma Ücretleri İle Tamamlayıcı Servis Taksitlerinin İptali Talebi

profile
İsmail
Vodafone
12 Ocak 22:10
129

Vodafone hattım 0537*****73 90 numaralı faturamda “aksesuar ve koruma ücretleri” ile “tamamlayıcı ürün ve servis taksitleri” adı altında her ay düzenli olarak ücret yansıtıldığını görüyorum. Temmuz ayında gelen ilk faturamdan itibaren bu kalemler bulunuyor ve 12 ay boyunca 130 TL ödemek zorunda oldu...

onaysiz-aksesuar-ve-koruma-ucretleri-ile-tamamlayici-servis-taksitlerinin-iptali-talebi-6.jpg
onaysiz-aksesuar-ve-koruma-ucretleri-ile-tamamlayici-servis-taksitlerinin-iptali-talebi-5.jpg
onaysiz-aksesuar-ve-koruma-ucretleri-ile-tamamlayici-servis-taksitlerinin-iptali-talebi-4.jpg
onaysiz-aksesuar-ve-koruma-ucretleri-ile-tamamlayici-servis-taksitlerinin-iptali-talebi-3.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone Fatura Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Fatura aksesuar ve koruma Vodafone Fatura edebilirim Vodafone Fatura paketler Vodafone aksesuar koruma Vodafone numarası Vodafone paketler Vodafone alacak Vodafone koruma paketi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri