to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım 0553********46 üzerinden 25.02.2026 tarihinde onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir uyarı mesajı veya onay ekranı olmaksızın üst üste 21 defa “Instagram - 300 Instagram Stars も129.99 (Instagram)” adlı işlem yapılmış ve hattımdan toplam 2.761,69 TL tahsil edilmiştir.
Bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir onay SMS’i, bilgilendirme ya da uyarı gelmemiştir. İşlemleri fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaptığım görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım ve tutar iade edilmedi.
Onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu işlemler sonucunda hattımdan çekilen 2.761,69 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Instagram’da yaptığım bir işlem sonrasında, hiçbir onayım ve isteğim olmadan Ceptefun adı altında hattıma abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde bu abonelik bir anda başlatıldı ve ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Tüm b...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Tarafınızdan defalarca kapatma talebinde bulunmama rağmen mobil ödeme özelliği kendi kendine tekrar aktif hale geliyor. Özellikle belirtmeme rağmen bu durumun sürekli tekrarlanması artık ciddi bir güvenlik sorunu haline gelmiştir. Ben mobil ödeme üzerinden hiçbir şekil...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Dailyfunworld adlı hizmete ait mobil ödemeler gerçekleştirildiğini fark ettim. 03.01.2026 tarihind...
13.02.2026 tarihinde saat 21.06 civarında, NGL uygulaması ile hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattımdan 99,99 TL tutarında mobil ödeme alınmış ve bu tutar Vodafone faturama yansımıştır. Herhangi bir abonelik, satın alma veya işlem onayı vermediğim halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını ...
Yorumlar