to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Bırakılan Paketin Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone ile çalışan bir kargo firması yüzünden bana ait olan 32 parça piknik malzemesi içeren paketime 7 gündür ulaşamıyorum. Paket bana teslim edilmesi gerekirken benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone bayisine bırakılmış.
Hangi kargo firması olduğu bile net olarak aktarılmadı, bu nedenle kargomu takip etmekte ve teslim almakta ciddi güçlük yaşıyorum. Ne Vodafone’dan ne de kargo tarafında soruna dair net, çözüme dönük bir bilgilendirme alamadım.
Benim adıma olan paketin, benim onayım olmadan başka bir noktaya bırakılmasını kabul etmiyorum. Paketimin acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
