to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, KVKK iznim olmamasına rağmen 2024 Temmuz ayından bu yana b016 kodlu sürekli mesajlar geliyor. Bu mesajları hiçbir onayım olmadan almaya zorlanıyor olmamdan son derece rahatsızım.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mesajlar gelmeye devam etti. Hattım bana ait olmasına ve açık bir izin vermemiş olmama rağmen bu şekilde ısrarla SMS gönderilmesini kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımı olarak görüyorum.
Tarafıma kayıtlı Vodafone hattıma b016 kodlu bu ticari iletilerin derhal durdurulmasını, iletişim izinlerimin ve KVKK kapsamındaki onaylarımın yeniden kontrol edilmesini ve iznim olmadan bir daha pazarlama veya benzeri içerikli mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma haftada 3 kez olmak üzere izinsiz reklam içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bu mesajlar, onayım olmadan ve iznim dışında tarafıma iletilmektedir. Bu durumun hem KVKK kapsamında hem de sözleşme şartlarına aykırı olduğunu düşünüyorum. SMS’leri almamak için Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone tarafından yaklaşık 1 senedir hem arama hem de reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Daha önce ileti izinlerimi iptal etmeme rağmen sistemlerinde kayıtlı olmadığım söyleniyor, ancak buna rağmen tarafıma kampanya ve reklam mesajları gönderilmeye devam ediliyor. Açık rızam bulunmadan bu şekilde t...
Turkcell abonesi olmama rağmen, telefon hattıma Vodafone tarafından onayım ve iznim olmaksızın sürekli “mesaj paketi abonelik talebi” hakkında bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. B003 koduyla iletilen bu mesajlarla ilgili herhangi bir talebim, aboneliğim ya da Vodafone ile aktif bir bağım bulunmamak...
Vodafone hattıma yaklaşık 2 yıldır b016 kodu ile bir milletvekilinden düzenli olarak SMS geliyor. Ayda bir kez de olsa, bu mesajları ne kadar engellemeye çalışsam da almaya devam ediyorum ve iznim olmadan numarama bu şekilde ulaşılmasından son derece rahatsızım. Numaramı hiçbir şekilde bu tür siyas...
Yorumlar