Vodafone Hattıma Gelen Tanımadığım Numaralardan SMS’ler Güvenlik Endişesi Oluşturuyor

Vodafone faturalı hattıma Aralık 2024’ten bu yana tanımadığım onlarca farklı numaradan, hesabıma para yattığına dair SMS’ler geliyor. Bu kişilerin hiçbiriyle bir ilgim yok, herhangi bir başvurum veya talebim de bulunmuyor, buna rağmen bazen günde üç defa, bazen de her gün bu tür mesajlar almaya devam ediyorum.

Birkaç ay önce bu durum için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir daha olmayacağı söylendi ancak kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Hem kişisel verilerimin güvenliği hem de hattımın başka işlemler için kullanılıyor olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Bu numaraların nasıl olup da benim hattıma ulaştığı, numarama hangi kanaldan erişildiği ve bu mesajların kalıcı olarak nasıl engelleneceği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. Hattım üzerindeki tüm kontrollerin yapılmasını ve bu mesaj trafiğinin tamamen durdurulmasını istiyorum. Talep edildiği takdirde bu mesajların geldiği tüm numaraları ve gelen SMS içeriklerini de Vodafone ile paylaşmaya hazırım. Aksi halde güvenlik endişesi nedeniyle bu hattımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağım.