to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma tanımlı 5452***0139 numaralı telefonumda, bilgim ve iznim olmadan “Click and Play” isimli servise abonelik başlatıldığını Ocak ayı faturamda fark ettim. Bu abonelik için tarafımdan onay alınmadan işlem yapılmış ve Ocak faturama 263 TL ek ücret yansıtılmıştır.
Hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ya da içerik satın almadım. Buna rağmen faturama 811 kodlu kalem altında ücret yansıtılmış ve 263 TL kesinti yapılmıştır. Bu durum tamamen benim dışımda ve haberim olmadan gerçekleşmiştir.
Vodafone’dan, iznim olmadan başlatılan bu Click and Play aboneliğinin derhal iptal edilmesini, bu abonelik kapsamında Ocak ayında faturama yansıtılan 263 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür tüm ücretli servis/abonelik işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım olan 5312183*** numaralı telefonumda, isteğim ve onayım dışında “Click and Play” adlı bir servis için 21.01.2026 tarihinde 239 TL tuta...
Vodafone bireysel hattımın Kasım ayı faturasına, bilgim ve onayım olmadan “Click and Play” aboneliği adı altında 239₺ ücret yansıtılmıştır. 31 Ekim’de...
Vodafone faturalı hattım 0533******* numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan Click and Play adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bu ay faturamı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama, üyelik veya içerik satın alma işlemi yapmadığım halde böyle bir ücretle karşılaş...
Yorumlar