Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Vodafone’da Süregelen İnternet Ve Uygulama Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum

ID:33360668

Vodafone’da Süregelen İnternet Ve Uygulama Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum

Jan

Vodafone

13 Ağustos 2025 20:37

221

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım faturalı hattımda, ilk günden bu yana İstanbul Sirkeci’de ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok yavaş veya tamamen kopuyor. Ayrıca son 2 gündür Vodafone’un Tobi uygulamasına da hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

Bu sorunları defalarca yaşamam üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam ediyor. Şu ana kadar bu problemler faturama ek bir ücrete yol açmadı fakat hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, yaşadığım internet çekim probleminin ve Tobi uygulamasına bağlanamama sorununun kalıcı olarak ve en kısa sürede çözülmesidir.

Vodafone

13 Ağustos 2025 20:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

14 Ağustos 2025 15:00

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

Ramazan

Vodafone

08 Eylül 2025 00:43

1.376

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli olarak çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ...

vodafone-hattimda-surekli-cekim-ve-internet-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Çekim Problemi Ve Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti

Aylin

Vodafone

05 Ekim 2025 14:23

212

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kadıköy’de evimde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum; çoğu zaman telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Taahhüt yaptırmadan önce başka bir operatör (Turkcell) ile aynı adre...

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Destek Sorunu

Halime

Vodafone

10 Eylül 2025 23:12

115

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Türkiye'nin farklı bölgelerinde ve her yerde internet bağlantım sürekli kopuyor, sunucuya bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilett...

1 Destek

1 Yorum

Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları

Sezayi

Vodafone

01 Nisan 2025 01:06

806

Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...

Vodafone Mobil Hattımda Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Nazmiye

Vodafone

04 Eylül 2025 14:58

133

Vodafone faturalı mobil hattımı hem ilde hem ilçede kullanırken en az 3 aydır sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Videolar açılmıyor, açılan videolar ise ilerlemiyor. Bu süre zarfında Vodafone’un tobi destek hattı üzerinden çözüm aradım ancak herhangi bir fayda göremedim. Sorun sürekli olarak...