Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Hattımı Kapatmak İstiyorum!

ID:33479644

Vodafone Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Hattımı Kapatmak İstiyorum!

Recep

Vodafone

26 Ağustos 2025 00:06

260

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 170. Sokak’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, 1 yıllık süreçte bölgemde baz istasyonu çalışması yapılmayacağı bilgisini aldım.

Bu nedenle, yaşadığım evde sürekli bağlantı problemi yaşamam ve sorunuma çözüm üretilmemesi nedeniyle hattımı cayma bedeli ödemeden kapatmak istiyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Numaramın son 4 hanesi: 5351.

Vodafone

26 Ağustos 2025 04:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylardır Süren Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırıyor

Ecrin

Vodafone

12 Eylül 2025 20:19

315

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9010) Gültepe Mahallesi, Akgüller Sokak 16/4, Odunpazarı/Eskişehir adresinde Haziran ayından beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Evin hiçbir odasında hattımı kullanamıyorum ve buna rağmen aylık 741 TL fatura ödüyorum. Ablam kendi numarası ve benim numa...

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Adresimde Vodafone Hattım Çekmiyor, Teknik Destek Talep Ediyorum

Hamza

Vodafone

28 Ağustos 2025 01:29

458

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi Mektep Sokak No:103 adresinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattım binanın içinde hiçbir şekilde çekmiyor, sadece kapının önüne çıktığımda sinyal alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum iletişimimi cid...

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evimde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Erhan

Vodafone

19 Ekim 2025 20:53

315

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullanıyorum ve haftada birkaç gün, günün her saatinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sınırsız ve faturamda herhangi bir kısıtlama ya da borç bulunmuyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

vodafone-evimde-surekli-baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Evimde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Salih

Vodafone

19 Ağustos 2025 01:15

370

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 hafta önce taşıdım ve o günden beri Esenler Fatih Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde olmama rağmen, evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Sorun genellikle evin içinde yaşanıyor, dış...

vodafone-hattim-evimde-cekmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Hulya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kartal Kurfalı'da 2 Aydır Süren Şebeke Ve Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

Hulya

Vodafone

16 Eylül 2025 19:43

360

"Şikayetinden sonra bana hemen dönüş yapmaları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Hemen aynı gün bana dönüş yapıp benden sorun için detaylı bilgi aldılar ve sorunuma bir çözüm buldular. İlgi için tekrar teşekkür ederim. Gerçek hizmet budur bence"