to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sim Kartlı Pos Cihazımızda 3 Gündür Süren Bağlantı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Verifone marka pos cihazımızda Vodafone sim kartı kullanıyoruz ve yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle pos cihazı üzerinden işlem yapamıyor, müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Sorun genelde ara ara yaşanıyordu fakat son 3 gündür hiç işlem yapamıyoruz ve iş yerimizde ciddi mağduriyet oluştu.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bayiye gitmem söylendi. Bayiye gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunu devam ediyor. Pos cihazımızı İstanbul, Örnek Mahallesi Tekdal Sokak Tekdal Apartmanı No: 2/b adresindeki Kuaför M****** iş yerimizde kullanıyoruz.
Otomatik ödeme ile hizmet almaktayız. Hat numarasını bilmiyorum ve herhangi bir sözleşmemiz veya garantimiz bulunmuyor. Vodafone’dan acil olarak teknik destek talep ediyorum; cihazımızı tekrar kullanabilmek ve iş yerimizdeki mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
