to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Geçiş sırasında bana hediye çeki olacağı söylendi... ve bu kampanya bilgisine güvenerek hat taşıma işlemini gerçekleştirdim. Kampanya bitiş tarihinin de 16.06.2026 olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 28.06.2026 tarihinde hediye ç
"Mağduriyetimi ifade etmemin üzerinden 24 saat geçmeden Vodafone Müşteri Memnuniyeti temsilcisi Birgül hanım tarafından arandım ve kendisinin iletişim ve net açıklamalarından çok memnun olduğumu ifade etmek isti yorum. Teşekkürler"
Vodafone FreeZone Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 270 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı.... Taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 1 hafta önce tarafıma gönderilen bilgilendirme ile paketimin fiyatının neredeyse iki katına çıkacağını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile g
Vodafone hattımla 25 Haziran ile 28 Haziran tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne tatile gittim. Hattım yu...rt dışı arama ve kullanımlarına kapalı olmasına rağmen hattıma günlük 599 TL pasaport paketi tanımlanmış olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, daha yüksek meb
23.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve tarafıma 27.06.2026 tarihi için kurye randevusu v...erildi. Ancak 27.06.2026 günü saat 22:16’da gelen SMS ile randevunun iş yoğunluğu gerekçesiyle 04.07.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim. Dijital Kurye takip ekranına baktığımda d
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum haksız ücretlendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24–28 ...Mayıs 2026 tarihleri arasında İsveç’e yaptığım yurt dışı seyahatimde, internet ve iletişim ihtiyaçlarım için tamamen farklı bir dijital e-sim hattı kullandım. Seyahate çıkmadan önc
Vodafone hattıma ait haziran 2026 dönemine ilişkin faturam, içinde bulunduğum tarifedeki taahhütlü 390 TL’lik bedelin üz...erinde, 417 TL olarak çıkarıldı ve benden tarifemden daha yüksek bir tutar talep edildi. Tarifemde yazan bedelin üzerinde fatura kesilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşte
Vodafone mobil hattımı 22 Haziran civarından bu yana faturalı hattan faturasıza geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlem... gerçekleşmiyor ve bu süreçte faturam her geçen gün kabarmaya devam ediyor. İlk talebimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşma konusunda bir sorun yaşandığı söyle
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüdümün bitmesine bir gün kala faturadan çıkış yaparak faturasız hatta geçiş yapt...ım. Taahhüt bitiş tarihimi özellikle takip ediyordum; normalde paketimin ayın 21’i ya da 22’sinde yenilenmesi gerekiyordu, ben ise ayın 20’sinde faturalı hattan çıkış işlemini gerç
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 13 yıldır hattımda ciddi çekmeme ve zaman zaman tamamen kes...ilme sorunları yaşıyorum. Özellikle İzmir Bayraklı ve Ankara Çankaya bölgelerinde telefon görüşmesi yapamıyorum, sesim karşı tarafa iletilmiyor veya karşı taraftan ses alamıyorum,
"Ücret iadesi yapıldı Vodafone Teşekkür ederim"
Vefat eden babam adına kayıtlı olan 542 *** ** 91 numaralı Vodafone hattının kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Babamın vefatı sonrasında 03.06.2026 tarihinde ölüm belgesini de ibraz ederek Vodafone mağazasına gidip hattın iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen 20 Haziran ta
Vodafone Red'li 20 tarifesini aylık 135 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 1 Temmuz’da sona eriyor. Vodafone’u uzun sür...edir severek kullanıyorum ancak taahhüdüm bitmeden bana sunulan yeni teklifin 420 TL olduğunu öğrendim. Hattı yalnızca işyerimde WhatsApp için kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir ü
Vodafone üzerinden online olarak aldığım cihazla birlikte hattıma, onay verirken içeriğini tam olarak sigorta olduğunu a...nlamadığım bir ek hizmet tanımlandı. Bunu aynı gün içinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Sigorta iptaline rağmen yaklaşık 3 aydır 575 TL’lik ücret
Vodafone mobil hattımda Mayıs–Haziran dönemine ait faturama, haksız olduğun...u düşündüğüm bir aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda durdurma özelliği bulunuy
"İletişime geçildi teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29.06....2026 itibarıyla taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt sürem boyunca Uyumlu 15
26 Haziran Cuma günü faturasız olan hattımı Vodafone faturalı hatta geçirmek için İzmir Karşıyaka’da bulunan bir bayiye ...başvuru yaptım. Daha sonra bu işlemden vazgeçtiğim için hattım açılmadan önce hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de tekrar bayiye giderek başvurunun iptal edilmesini ta
Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için Vodafone şubesine başvurdum ve işlemimin iptal edildiği... bilgisi tarafıma iletildi. Buna güvenerek hattımın kapandığını düşündüğüm halde, daha sonra hattımın aslında kapatılmadığını ve adıma fatura kesilmeye devam edildiğini fark ettim.
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 28.06.2026 tarihinde saat 02.49 civarında hattıma ...“haklarınız bitti” şeklinde bir SMS geldikten hemen sonra, isteğim ve onayım olmamasına rağmen hattıma 175 TL karşılığında akıllı internet aşım paketi tanımlandığına dair bir mesaj
"Teşekkür ederim sizlerden"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Faturamı...n yenilenmesine yaklaşık 15 gün varken bile, hattımda 30 GB internet görünm
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım F**** ö adına kayıtlıdır. Temm...uz 2026 güncel faturamın yaklaşık 880 TL olması gerekirken, hattıma onayım
Vodafone hattım 0546********52 üzerinden, benim bilgim ve iznim dışında Google Play Store aracılığıyla Brawl Stars oyunu...nda harcama yapılmıştır. 27 Haziran Cumartesi günü Brawl Stars - 360 Elmas dahil olmak üzere oyun içinde toplam 1200 TL tutarında harcama gerçekleştiğini öğrendim. Hattım benim ad
Vodafone borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası kapsamında, avukat İlhan Duman tarafından maaşıma ve aracıma ...haciz konuldu. Yaklaşık 37 bin TL olan borcum için maaşımdan toplamda 46 bin TL kesinti yapıldı ve Ağustos 2025'te başlayan icra takibi, Nisan 2026 itibarıyla borcumun tamamen bitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
