Vodafone iptal

Vodafone faturalı hattımda şu anda Red 18 paketini kullanıyorum. Tarife değişim hakkım olmasına ve taahhüt sürem dolmama...sına rağmen, bugün hattımı Red 30 paketine geçirmek istediğimde tarafımdan yaklaşık 500 TL civarında bir değişim ücreti talep edildi. Ben tarife değişim hakkımı kullanmak ve hattı...

Vodafone’dan Aydın ilinde bulunan bir mağazadan cihaz aldım. Herhangi bir kasko talebim, imzam veya onayım olmamasına ra...ğmen, sonradan fark ettiğim üzere hattıma kasko tanımlanmış. Nisan ayında faturamı ödemeye gittiğimde kasko ücretini o zaman gördüm ve bu durumu o şekilde öğrendim. Her ay faturama...

Vodafone hattımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hattımı iptal ettirmek istediğim hal...

Vodafone mobil hattıma ait Nisan ve Mayıs ayı faturalarımı 2 ay gecikmeli olarak ödedim. Gecikme sebebiyle tarafıma topl...am 760 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını öğrendim ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemin bu şekilde işled...

Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yaşadığım f...aturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Nisan – 15 Mayıs 2026 dönemi...

Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen Vodafone’daki hatt...ım sistemde açık görünmeye devam etti. Bunu fark ettiğimde Vodafone müşteri...

B** B****, Vodafone hattımın tarifesi bitmeden yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisine giderek yeni tarifeye geçmek iç...in başvuruda bulundum. Buna rağmen yaptığım bu başvuruyu sisteme tanımlamadıkları için, tarifem bitince hattım otomatik olarak yüksek ücretli tarifeden ücretlendirildi ve faturam 9...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken son 2–3 aydır faturalarımda ciddi bir artış o...ldu ve bu ay faturamın yaklaşık 900 TL geleceği bilgisi verildi. Evimizin maddi durumu bu tutarı ödemeye uygun değil ve bu sebeple hattımı iptal etmeyi bile düşünmek zorunda kalıyo...

Vodafone mobil hattımda sözleşmem bittiği için mevcut paketim olan Red'li 15 GB tarifemle uyumlu, daha uygun bir Red tar...ifesine geçmek istedim. Normalde aylık tarife ücretim 360 TL iken, bu ay tarafıma 490 TL fatura çıkacağı söylendi. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek...

Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya kullanımı için aylık 99 TL tutarında ek bir paket tanımlanmış. Ancak hattı...mda zaten tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğu halde bu paket ayrıca eklenmiş durumda. Müşteri hizmetleri, tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğunu söylüyor ama buna ...

Gece uyku saatlerimde, telefonumu aktif olarak kullanmadığım bir zaman diliminde 20 GB'lık ana internet paketimin nasıl ...bittiğine ve arka arkaya bu kadar çok aşım paketinin sistemsel olarak nasıl tanımlanabildiğine dair hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama tarafıma yapılmamıştır. “Mobil veri açı...

Vodafone’a ait 0507 *** ** 93 ve 0544 *** ** 90 numaralı mobil hatlarımı yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum.... Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Sorunu ilk yaşadığımda bana telefon...

Vodafone mobil hattımda “Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika” isimli tek seferlik... bir paket satın aldım. Bu paket sistemde tek seferlik görünmesine rağmen O...

Vodafone’dan Red Elite sınırsız tarifeye geçtim, tarifeyi kullanalı daha bir ay bile olmamışken hat paylaşımına 15 GB sı...nır getirildiğini SMS ile öğrendim. Tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, tanıtım ve anlatımlarda herhangi bir paylaşım sınırından bahsedilmemesiydi. Tarifeyi satın alırken h...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı müşterisiyim ve toplam 3 hattım var. Buna rağmen veri bağlantım kapalı olmasına ka...rşın hattıma 50 MB internet aşım ücreti olarak 170 TL yansıtılacağına dair SMS aldım. Mobil verim kapalıyken böyle bir ücret çıkarılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. ...

Vodafone hattımda 22 Mayıs’a kadar 185 TL’lik 10 GB’lik tarifeyi kullanıyordum. Tarifemin biteceğini biliyordum, bu nede...nle arandığımda fiyatlar çok yüksek geldiği için “şu anlık kalsın, ben mobilden de bakmak istiyorum” şeklinde yanıt verdim, herhangi bir tarife onayı vermedim. Buna rağmen, onayım ...

Vodafone hatlarımın yasal sahibi benim olmama rağmen, defalarca irtibat num...arası olarak kendi numaramı vermiş olmama karşın, 26.06 tarihinde yine küçü...

Vodafone mobil hattım için, evde ayrıca internetim olduğu için faturalarımı...n yüksek gelmesi sebebiyle 17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de müşteri hi...

Vodafone Red Box hattım için yaptırdığım tarife değişikliği sonrasında 25.06.2026 tarihli faturam yaklaşık 4.400 TL olar...ak geldi ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Eskişehir’de kullandığım hattım için bu durumla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık iki ay önce babamı kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan 0530 *** ** 89 numaralı hattı, 16 Nisan tarihinde ke...ndi üzerime devraldım ve bu hattı faturadan faturasız hatta geçirmek için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayisiyle defalarca görüştüm. Görüşmelerimizde devir ve...

Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için 17 Nisan civarında Manisa Muradiye’den başvuruda bulundum. Buna rağmen... hattım kapatılmadı ve Mayıs ayında çıkan faturayı da ödemek zorunda kaldım. Haziran ayında da yeniden fatura kesildi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez arayarak ha...

Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone kurumsal hatta geçiş için hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “teknik nedenle...rle” operatör değiştirme talebim reddedildi. Bunun üzerine ben de mevcut operatörüm olan Turkcell’de kalmaya karar vererek 24.06 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Tüm bu sürece rağm...