to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için fatura aşım limiti koydurmuş olmama rağmen son üç aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmekted...ir. Öncesinde makul tutarlarda gelen faturalarım yaklaşık üç aydır 3.500 TL civarında kesiliyor, son olarak ise 5.000 TL’ye yakın bir fatura çıkarıldı. Bu durum hem bütçemi ciddi ş
24.09.2026 tarihinde Vodafone Mobil uygulamasında yer alan Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden JBL Wave Beam2 Standart... Mavi kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 1003859305, teslimat adresim Denizli Pamukkale olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıy
Çocuğuma okul için 20.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden TCL mt46 Standart Siyah akıllı saat siparişi verdim. Sipariş ...sırasında ürünün 2 ila 4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 26.09.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaş
Vodafone’a ait +90 212 942 05 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım.... Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, istersem eski müşteri olmam nedeniyle tarifeme 200 TL üzerinden devam edebileceğimi söylediler. Ben bu teklifi o anda kabul etmedim, düşüneceği
"Aşım ücretleri iptal edildi, teşekkür ederim fakat dün 50 GB internetim nereye gittiğine dair bir bilgi alamadım 😇"
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 900 TL üzeri fatura ödüyorum. 18 GB... internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için bu ücretin son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak indirim sağlanması ya da daha uygun b
"Durumu çok güzel özetleyen ve mağduriyetimi gideren şikayet var com a ve esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.09.2026 tarihinde tarafıma tarife ...süremin biteceği ve daha yüksek fatura ödememem için tarife güncellemesi ya
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum. Sürekli yüksek faturalar ve vergiler adı altında ek kalemler ya...nsıdığı için hattımı yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Bunun üzerine hattıma, 22.10.2026 tarihinde kesilecek son faturama 1.650 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına
Vodafone mobil hattımda Eylül döneminde ek kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kullanıma ilişkin, Vodafone’un ilgili kampanya...sı kapsamında ücretin iade edilmesi gerekmesine rağmen, talebim karşılanmadı ve tutar faturama yansıtıldı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde ya
Vodafone hattıma Eylül ayına ait faturada mobil ödeme ve ek internet kullanımı adı altında toplam 3.391 TL yansıtıldığın...ı fark ettim. Faturada özellikle ek kullanımlar ve mobil ödemeler kalemlerinde yüksek tutarlar bulunuyor ve bu tutarların tarafımdan onaylanmış bir harcamaya dayanmadığını düşünüyo
Vodafone hattımda 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat Paket kullanıyorum. Evimde TTNET internet bağlantım olduğu için internet kul...lanımımı büyük oranda Wi-Fi üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen Eylül 2026 fatura döneminde aylık 20 GB paketim bittikten sonra, tarafımdan ayrıca talep etmediğim ve açık ona
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket tanımlandığını fark ettim. Uygulama üzerinden ek paket alımı... yapılmış gibi görünüyor ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Bu ek paket ücreti de bu ayki faturama 750 TL olarak yansıtılmış. Benim haberim ve iznim olmad
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim bu kadar kısa sürede çözüme ulaştığımız içinde ayrıca memnun kaldım."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından gündüz saatlerinde, tarifemin bitece...ği ve yenilenmesi gerektiği söylenerek arandım. Görüşme sırasında 20 GB int
Oğlumun kullandığı ancak eşimin üzerine kayıtlı olan hattı başka bir operatöre taşımamıza rağmen yaklaşık 4–5 aydır Voda...fone’a fatura ödemeye devam ediyoruz. Hattın kullanılmamasına rağmen düzenli olarak fatura çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde eşim 3–4 kez Vodafone bayisine gi
Vodafone’dan 5g redbox hizmetini “sınırsız” olarak anlattıkları bir tarife ile aldım ancak kullanımımın sınırlı olduğunu..., her ay gelen aşırı yüksek faturalarla fark ettim. Haziran 2026’dan beri hattı kullanıyorum ve neredeyse her ay 2.500 TL civarında fatura ödüyorum. Eklediğim görselde de görüldüğü
"Telefonum istediğim renk ve model olarak 28.09.2026 tarihi bugün teslim aldım. Hızlı çözüm süreci ve güven sorunu oluşmaması adına gösterilen özen için ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone... 18 Pro Max 256 GB, burgonya renkli bir telefon satın aldım ve bu ürün için
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Uygulama, geçiş işlemi için ...müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisini verdi ve ardından 0542********04 numaralı Vodafone hattından arandım. Şu an Belçika’da bulunduğum için bu görüşme nedeniyle hattıma 1
Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek için bu ay müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımı kapattır...mak ya da başka operatöre taşımak yerine, müşteri temsilcisi beni farklı bir tarifeye geçmeye ikna etti. Ancak tarife değiştirilirken tarafıma herhangi bir şekilde cayma bedeli ya
Vodafone kurumsal hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı artık kullanmayacağımı ve kapatmak istediğimi çağrı merkezi ...üzerinden açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, hattın sadece gelen aramalara açık kalacağını, internet/dakika/SMS kullanımının olmayacağını ve aylık yaklaşık 80–90 TL
Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 6675 olan hattıma geçen ay hiçbir aşım yapmamama rağmen aşım yapılmış gibi yansı...tılarak yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gereken fatura 911,25 TL olarak kesildi. Kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde paket aşımı yapmadığımı gördüğüm için bu tutarın haksız ye
Vodafone faturalı hattım için normal şartlarda vergiler dahil 590 TL olarak taahhüt edilmiş bir faturam varken, son döne...m faturam 654 TL olarak çıkarılmıştır. 22.08.2026 – 21.09.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.10.2026 olan fatura için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir
Vodafone mobil hattım 536 *** 09 30 üzerinde, 25 Eylül 2026 tarihinde taraf...ıma “aşım uyarı” isimli göndericiden, hattıma 240 TL karşılığında 500 MB in
Vodafone hattım 542 *******88 ile ilgili, hatalı bilgilendirme ve sonrasında oluşan cayma bedeli nedeniyle ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 22 Ağustos’ta Vodafone uygulamasındaki canlı destek üzerinden tarifemi düşürmek istedim. Bana yaklaşık 600 TL olarak sunulan 20 GB’lik tarifeyi seçtim. İşlemi o
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine işinin ehliymiş 🙏"
Kardeşimin Vodafone hattını yaklaşık 10 ay önce aldığımızda, İzmir Şirinyer... şubesindeki bir erkek görevliye özellikle tarife aşımının tamamen kapatılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
