to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Çıkmayan Airpods Pro 3 Siparişinin İptali Ve Faturaya Yansıtılmaması Talebi
09.11.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Airpods Pro 3 siparişi verdim. Bu cihaz henüz kargoya verilmedi, bana ulaşmadı ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak Vodafone uygulaması üzerinden iptal işlemi yapamıyorum ve faturama yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum.
Siparişi iptal ettirebilmek için günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, az önce de tekrar denedim fakat hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor ve şu an tamamen mağdur durumda kaldım.
Henüz elime ulaşmamış, kargolanmamış faturaya ek cihaz siparişimin acilen iptal edilmesini ve hiçbir şekilde faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu konuda ivedi şekilde dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
