Vodafone iptal

Vodafone hattımda kullandığım 5g sınırsız paket için bu ay 2.768 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım en fazla 1.5...00–1.600 TL civarında gelirken bu ay yaklaşık 1.000 TL fazla bir tutarla karşılaştım. Durumu öğrenmek için dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Nedenini sorduğumda “vergi vs....

Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaparken müşteri danışmanı tarafından 12 ay boyunca sabit kalmak üzere ay...lık ücretimin 310 TL olacağı ve vergilerle birlikte bu tutar üzerinden ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak tarife tanımlandıktan sonra Vodafone uygulamasında ücretin 500 TL ...

12.11.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM’deki Vodafone mağazasına, eşimin ve çocuğumu...n Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için gittim. Mağazadaki K**** Y***** isimli işletmecinin tavrı ve konuşma üslubu nedeniyle işlem yaptırmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Redbo...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt yenilemesi sırasında haksız bir cayma bedeliyle karşılaştım. İki hattım için... de taahhüt sürem bitmesine 3 gün kala bugün itibarıyla 12 aylık yeni taahhüt yaptık. Buna rağmen, sadece kalan 3 gün için yaklaşık 100 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Hem...

Vodafone Red hattımda internet paketim bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan arka arkaya dört adet aşım paketi otomatik... olarak hatta tanımlanmış ve bunlar da Kasım faturama yansıtılmıştır. Her biri 1 GB olan bu aşım paketleri için toplamda 1.115 TL gibi fahiş bir tutar çıkarılmış; bu paketleri kesi...

Vodafone mobil hattım Murat G*** adına kayıtlı ve son 2 aydır Senegal’in Dakar şehrindeyim. Ekim ayında Her Şey Dahil Pa...saport servisini günlük 599 TL’den toplam 9–10 gün kadar kullandım. Bu günlerin 4 günü ücretsiz kullanım, 2–3 günü ise bilerek yaptığım kullanımlardan oluşuyor. Geriye kalan kısımd...

Vodafone mobil hattımın iptalini 12 Kasım 2026 tarihinde hem Vodafone şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerini araya...rak talep ettim. Buna rağmen hem şubede hem müşteri hizmetlerinde bana hattımı ay sonuna kadar iptal edemeyecekleri, sadece ayın son günü aradığımda iptal işlemi yapılabileceği söy...

Vodafone faturalı hattımı kendi isteğimle haziran ayında askıya aldırdım. Buna rağmen hattım hiçbir şekilde bana haber v...erilmeden tekrar açılmış ve 4 aylık dönem için yaklaşık 3 bin TL’lik fatura, bununla birlikte toplamda 7 bin TL’ye ulaşan ceza yansıtılmış. Bu süreçte ne SMS ile ne de arama ile t...

Vodafone mobil hattıma ait 2026 Ekim dönemi faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gerekirken, 1.200 TL civa...rında ekstra ücret yansıtılarak çok daha yüksek bir tutarla çıkarılmıştır. Uygulama üzerinden faturamı incelediğimde özellikle yurt dışı kullanımlar ve mobil ödemeler kalemlerinde ...

Vodafone faturalı hattımı 7 Eylül 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tüm masraflarımı, ...cayma bedelimi ve numara taşıma ücretlerimi ödedim. Buna rağmen numara taşıma işleminden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 01.10.2026 tarihli, FD60950NCC041A numaralı ve 1.617,75 TL tut...

Vodafone hattım “Fatura Eş Dost” tarifesi ile kullanılmaktadır. Bilmediğim ve hiçbir şekilde abonesi olmadığım “Hidden D...evice Detector” isimli bir uygulama üzerinden, “GO Plus” hizmeti adıyla hattıma bilgim dışında ücretlendirme yapılmıştır. Ekim ve kasım aylarında, 16.10.2026, 23.10.2026, 30.10.202...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır faturamı ödeyemediğim için, bana hiçbir şekilde sorulm...adan ve taahhüt sürem dolmadan taahhüdümün iptal edildiğini öğrendim. Nisan ayında 12 ay süreli olarak yaptığım taahhüdümün üzerinden sadece 7 ay geçmişken, Kasım ayı faturama 3.50...

Vodafone hattıma son 3 aydır “aksesuar ve koruma bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ekim ayı faturamda... toplam 1.873 TL tutar görünürken bunun 995 TL’si aksesuar ve koruma ücreti olarak yer alıyor. Ben böyle bir aksesuar veya cihaz koruma hizmeti almadım, herhangi bir onay verdiğimi...

Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylardır faturam aynı tutarda geliyordu. Ancak son faturamda h...içbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki katı ücret yansıtıldı ve toplam 2.161,25 TL fatura kesildi. Normalde ödediğim tutardan yaklaşık 900 TL daha fazla bir rakam çıkarıldı. ...

Vodafone mobil hattım için konuşma dakikalarım bittiğinde mağduriyet yaşamamak ve yüksek fatura ödememek amacıyla müşter...i hizmetlerini arayarak alabileceğim ek paketleri sordum. Görüşmeyi yaptığım müşteri temsilcisi A** Bey, ek paket almama gerek olmadığını, konuşmaya devam etmem halinde hattıma oto...

Vodafone hattımda “fotoğrafı aktifsin” adı altında bir işlem yapılmış ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.... Herhangi bir onayım, talebim ya da başvurum olmamasına rağmen bu işlem sonrası faturam değiştirilmiş ve ilk olarak 15 Ekim tarihinden itibaren yüksek tutarlar yansımaya başlamışt...

Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul’da iptal ettirdikten sonra, bir önceki şikayetime istinaden benimle iletişime... geçilerek iptal işleminin yapıldığı ve tarafıma herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen şu anda Temmuz ayına ait, kullanmadığım bir dönemin internet faturası yüzünden...

Uzun süredir Vodafone 531 *** ** 70 numaralı faturalı hat kullanıcısıydım. 03.10.2026 tarihinde, müşteri temsilcinizle y...aptığım telefon görüşmeleri sonucunda hattımı cayma bedeli ödenmeyecek şekilde iptal ettirdim. Görüşmelerde en az üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her seferinde özellikl...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı 0532********98 numaralı hattın iptal edilmesini talep ettim. Vodafone tarafından ...bana n*************@vodafone.com adresi verildi ve bu adrese ölüm belgesi ile birlikte bir dilekçe göndermem istendi. 10 Kasım tarihinde resmi ölüm belgesini ve hattın vefat nedeni...

Vodafone’a ait 0535 *** ** 50 numaralı hattımız daha önce babam H**** S****’in üzerindeydi. Bu hat üzerinden fatura üzer...ine cihaz alımı yapılmıştı. Babamın vefatından bir süre sonra hatta bloke geldi ve hattın iptal olmaması için hattı üzerime, Ö*** S**** adına devir/taşıma işlemi yaptırdım. Bu işl...

Vodafone faturalı hattımı Konya Bozkır Pınarcık köyündeki bahçemde kullanamıyorum, telefon neredeyse hiç çekmiyor. Buna ...rağmen 5 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. Hem hizmet veremeyip hem aylık ödeme almaları, üstüne bir de hattımı iptal etmek istediğimde 4.800 TL cayma bedeli çıkarmaları bana h...

Vodafone mobil hattım üzerinden çocuğum 26 Ekim tarihinde yanlışlıkla ücretli bir oyun satın aldı. Bunu fark ettiğim and...a Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemeyi kapattırdım ve bana mobil ödemenin kapatıldığı, faturama herhangi bir yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen Kasım...