Vodafone iptal

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 335... TL karşılığında 20 GB + 40 GB internet içeren bir kampanya teklif edildi. Bu bilgiyi alarak onayladım ve hattımın bu tarifeye geçeceğini düşündüm. Ancak daha sonra hattımın “Uyum...

Vodafone bünyesinde yazdan beri aktif olarak kullandığım 0535*******44 numaralı bireysel 5g Plus hattımla ilgili olarak ...hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen hattımın başka bir firmaya geçiş işlemi başlatılmış veya iptal/boşa alınmış. 17.09.2026 tarihinde numaram boşa düşmüştür. Bu durumdan t...

20.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin yenilenmesi amacıyla arandım. Görüşme sıras...ında hattımı kullandığım Yenikent bölgesinde uzun süredir yaşadığım şebeke ve çekim sorunlarından bahsettim; hatta konuşma esnasında seslerin karşılıklı olarak kesildiği ve net gel...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan hatta otomatik olarak ek internet pak...etleri tanımlandığını fark ettim. 20.09.2026 tarihinde saat 13:28 civarında gelen SMS’lerde önce 240 TL karşılığında 500 MB, ardından 290 TL karşılığında 1 GB olmak üzere toplam 54...

Vodafone mobil hattım bugün öğle saatlerinde tamamen kapalı olmasına rağmen... hattıma bilgim ve onayım dışında internet paketi tanımlandı. Önce internet...

4 Eylül’de saat 13:00 civarında mobil hattıma ait internetim kesilmiş. Bunu yaklaşık saat 16:00’da fark ettim ve ek pake...t satın almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ek paket tanımlandı ancak bu paket tam 19:38’e kadar hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kalarak ma...

Vodafone hattımın faturası normalde yaklaşık 680 TL gelmesi gerekirken son ...gelen faturam 3813 TL olarak yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 2669’dur...

Vodafone mobil hattım 0553 ile kullandığım tarifemde, Eylül ayı faturama yansıtılan aşım ücreti konusunda ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Normalde vergiler dahil ödediğim fatura tutarım yaklaşık 745 TL iken, paket aşımı olduğu gerekçesiyle sadece 250 dakika için ek olarak 240 TL ücret yansıtıldı. 2...

Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçmemin en önemli sebebi, paketin içinde ...yer alan ve aylık 855 TL karşılığında her ay Avrupa’da 10 gün kullanım hakkı tanıyan “Avrupa Pasaport” hakkımın olmasıydı. Ancak bu hakka rağmen yüksek tutarlı ek ücretlendirmelerl...

Vodafone mobil hattımda "2025 Kırmızı Fırsat 40 GB" paketini kullanıyorum. Ayın 7’sinde paketim yenileniyor, bu dönem de... son 1–2 gün kala internetim bitti. Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim, 1 GB internet tarafıma tanımlanmış olarak görünüyordu, o hakkımı da kullandım ve ardından tele...

Temmuz 2026’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Eylül’de müş...teri hizmetlerini aradığımda hattımın “iptal aşamasında” olduğu söylendi. Şu anda hattım halen açık ve kullanımdaysa da, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal sürecine alın...

Vodafone üzerime kayıtlı olan ancak annemin kullandığı 9632 ile biten hatta, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tarif...e değişikliği yapılmıştır. Haziran 2026’dan itibaren annemi arayıp 50 GB paket için onayını almışlar ve aylık yaklaşık 750 TL’lik bir ücrete geçirilmiş. Yaşlı bir kadın olarak neye...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda 465 TL tutarında internet kullanı...mı kaynaklı bir fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Hat Diyarbakır’da kulla...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla Vodafone hattı bulunmasına rağmen günlerdir yaşadığ...ım sorunlara çözüm bulamıyorum. Mevcut tarifemin yenilenmesiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle Sadakat Birimi ve Müşteri Memnuniyeti Birimi tara...

Vodafone mobil hattım için yaptığım yıllık taahhüdün bitmesine sadece 3 gün kala başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağm...en hattıma neredeyse 1 yıllık taahhüt varmış gibi yaklaşık 1.900 TL civarında ceza yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdün bitmesine 3 gün kaldığı halde sanki da...

Vodafone hattımı bugün online olarak taşıma işlemi yaptım; ancak bu süreçte 5g Genç Red 120 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi... hakkında Vodafone mağazasında eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile karşılaştım. Erzincan’daki bir Vodafone mağazasında bu tarifenin internet hakkının 60 GB’ının sosyal medya, 60 G...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. 40 GB internet içeren, ayrıca... sınırsız sosyal medya kullanımımın olduğu bir tarifedeyim ve bugüne kadar hiçbir ay 40 GB kotamı doldurmadım, hatta her ay internetim bir sonraki aya devrediyordu. Buna rağmen bu ...

Vodafone hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçtim. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tarife değişikliği yaptım.... Bu değişiklik sonrasında Vodafone, sanki 12 ayın tamamını kullanmışım gibi, tüm taahhüt indirimlerini toplu olarak benden talep etti. 22.09.2026 tarihinde kesilecek faturama 5078...

Vodafone mobil hattım için yıllardır Red’li tarifeden yararlanıyordum ve ya...klaşık 20 gün kullanım karşılığında 220–265 TL civarında fatura ödüyordum. ...

Vodafone’a ait 545******* numaralı hattı yaklaşık 5 yıl önce kullanıyordum ve o dönem bu hat için kredi kartımdan otomat...ik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra numaramı değiştirdim, ancak eski numaram üzerindeki otomatik ödeme talimatını iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Bu numara Vodafone taraf...