Vodafone 5G 5GB Paketi İçin Aylık 200 TL Söz Verilen Ücretin 375 TL Olarak Faturalandırılması
Vodafone faturalı hatta geçiş yaparken bayide 5g Fırsat 5GB paketini, içind...e 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olacak şekilde aylık 200 TL olarak
Vodafone faturalı hatta geçiş yaparken bayide 5g Fırsat 5GB paketini, içind...e 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olacak şekilde aylık 200 TL olarak
"Aşım ücreti iade edilmiş, teşekkürler."
Vodafone 5g Redbox Evde 500 GB aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturama erişemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır son fa...turamı e-posta olarak talep ediyorum ancak bir sonuç alamadım. 541***2968 numaralı hat üzerinden iptal işlemi yapıldı. Belge talep mailimi gönderdikten sonra müşteri hizmetleri ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 06.11.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ek ...dakika paketi tanımlanmış ve faturama 240 TL tutarında yansıtılmıştır. Vodafone’dan gelen SMS’te dakika paketimin bittiği ve ek paket tanımlandığı bilgisi yer almaktadır ancak ben
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Hattım Eskişehir Kumlubel Bahçelievler bölgesinde ...uzun süredir ciddi çekim ve şebeke problemleri yaşamaktadır. Arama sırasında sesin kesilmesi, internet hızının çok düşük olması ve zaman zaman hiç çekmeme gibi sorunlar nedeniyle h
Vodafone faturalı taahhütlü hattımın iptali için 9 Ekim 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat iptal ...başvurusu yaptım. 5 Kasım 2026 tarihinde hattımın hâlâ açık olduğunu fark edince tekrar aradığımda, 9 Ekim’de başvurunun alındığını, 3–4 gün sonra beni teyit için aradıklarını, ben
Durma Özelliği Aylardır Aktifken Onayım Olmadan Tekrar Tekrar Aşım Paketi Yüklenmesi ve Fahiş Faturalar Vodafone fatura...lı hattımda (5Gye Hazır 15GB Tarifesi) aylardır Durma Özelliği tanımlıdır. Buna rağmen son iki fatura döneminde onayım alınmadan hattıma ücretli “Akıllı İnternet Aşım Paketi” yükle
Vodafone mobil hattımda 25 GB internet paketim bulunuyor. Dün akşam kalan kullanımı kontrol ettiğimde 22 GB görünüyordu,... ayrıca Çark çevirerek 3 GB hediye kazandım. Yani toplamda 25 GB internetim vardı. 6 Kasım 2026 sabah saatlerinde işe giderken saat 07.30 civarında mobil verimi açtım ve yaklaşık 2
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü faturalı hattımda internetimin bittiğini ...fark edemediğim çok kısa bir sürede, sadece 2-3 gün içinde hattıma art arda otomatik ek internet paketleri tanımlanmış. Bu süre boyunca ne SMS ile ne de Vodafone uygulaması üzerind
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım, ardından da FreeZone kullanıcı tanımlaması ge...rçekleştirildi. Daha sonra internet hakkım yetmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 gün içerisinde sadece bir defa tarife değişikliği yapabileceğim söylendi ve mağdur olm
Vodafone faturalı hattım için yıllık taahhüdüm 1 Ekim itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen hattımı iptal etmedikleri ve... taahhüdüm bitmiş bir hat üzerinden işlem yapmaya devam ettikleri için Ekim dönemine ait 6.700 TL tutarında aşım faturası çıkarıldı. Normalde aynı hat için yaklaşık 170 TL civarınd
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifem varken, son iki aydır paketlerim otomatik ipt...al edilip farklı bir tarifeye geçirilmişim. Bu geçiş yapılırken bana her şeyin aynı kalacağı söylendi, ancak buna rağmen faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Önceden aylık ortal
Vodafone 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde internet paketimin tamamen bittiğine dair Vodafone’d...an SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çevirdim ve günlük 3 GB internet kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı, bu paketi kullanmaya başladım. SMS
"Temsilci ilgilendi teşekkür ederim mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ilk kez bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Son faturamı ya...tırırken 4002 TL ödemem gerektiğini görünce şaşırdım ve detaylara baktığımda, internetim bittikçe haberim olmadan art arda 12 adet ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. İnt
Vodafone’da 40 GB tarifesini kullanıyorum. 27 Mart’tan bu yana her ay internet aşımı olduğunda faturama aşım bedeli olar...ak 240 TL yansıtılıyor. Bu ücretin tarifeme göre orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp bu aşım bedellerinin doğru olm
Vodafone’da 15.07.2026 başlangıç tarihli, 12 ay süreli ve aylık 875 TL sabit fiyat garantili “5Gye Hazır 50GB Tarifesi” ...kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında da taahhüt detaylarım açıkça yer alıyor ve henüz 4. Ayımdayım, hattıma ait taahhüdüm 06.07.2027 tarihine kadar devam ediyor. İlgili hat
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2 aydır hattımda “ek kullanımlar” adı altında aşım ücretleri ...yansıtılıyor. İlk aşımda tarafıma aşım mesajı geldi ve yaptığımız görüşmede bu tutar nezaketen iptal edildi. Ancak ikinci aşımda herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, biz de b
01.11.2026 öğleden sonra Vodafone üzerinden numara taşıma ile faturalı hat başvurusu yaptım. Küçücük Kırklareli Merkez’e... 5 gün boyunca hattı teslim edemediler, bu süre boyunca “bugün gelir, yarın gelir” diye bekletildim. Mevcut operatörüme, hat her an gelir düşüncesiyle tl yüklemedim ve günlerce ma
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım sistemde olduğundan daha yüksek ölçülüyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. İnternet paketim biter bitmez, sadece 36 MB’lik bir kullanım yaptığım anda hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi 240 TL gibi fahiş bir bedelle tanımlanıyor.
05.11.2026 tarihinde saat 10.56’da internet paketimin %100’ünü kullandığıma dair SMS aldım. Bu mesajın hemen ardından te...lefonumun mobil verisini kapattım. Buna rağmen saat 11.27’de 25 MB ücretsiz internet hakkımı kullandığıma ve 5 gün boyunca geçerli internet kullanımının 240 TL olarak faturama yan
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 25 MB’lik ek internet tanımlanmış ve bunun yüzde 80’ini kulla...ndığıma dair SMS aldım. Hemen ardından aynı gün 14:14–14:15 sularında gelen mesajda, 500 MB ek internet karşılığında 250 TL tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. Herhangi
Vodafone bünyesinde uzun süredir kurumsal hat kullanmaktaydım. Kurumsal şirket hattım için ayrılma ve numara taşıma işle...mlerini başlattım ve 10.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma “Vodafone’dan çıkış işleminiz gerçekleştirilmiştir” içerikli resmi bilgilendirme SMS’i iletildi. Bu SMS sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99