Vodafone iptal

Vodafone mobil hattım için 07.11.2026 tarihinde saat 13.07’de e-Devlet üzerinden yanlışlıkla fesih başvurusu yaptım. Hem...en ardından vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapatmak istemediğimi, kullanmaya devam etmek istediğimi açıkça belirttim ve hattım o anda açıldı. Ancak e-Devle...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle Samsun Canik ...Şehir Hastanesi ve Samsun İlkadım bölgesinde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı ortamda çalıştığım iş yerinde Turkcell ve Türk Telekom hatları çekerken Vodafone hattım çekm...

Vodafone hattıma ait Ekim 2026 döneminde 4.038 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Normalde tarife ücreti ve vergi...lerle birlikte ödediğim tutar çok daha makul seviyedeyken, bu ay fatura tutarının büyük kısmının “aşım ücreti” adı altında yansıtıldığını fark ettim. Devlet kesintisi olarak görün...

Vodafone Red hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin %80’ini kullandığıma dair bilgilendirme SMS’inden kısa süre sonra bu... kez paketimin %100’ünü kullandığımı belirten bir mesaj aldım. Mesajlarda internet paketimin 21.40 itibarıyla bittiği yazmasına rağmen, bu bilgilendirme bana 23.07’de gönderildi. H...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hatta 500 MB ek internet p...aketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ücret yansıtılmıştır. Zaten hattımda aylık 20 GB internet paketim için 370 TL ödüyorum, buna rağmen sadece 500 MB için 240 TL alınması kab...

Yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Silvan’da Vodafone hattımı kullanırken tarafıma yapılan yanlış bilgilendirme sonucu iste...meden faturalı tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında sosyal medya uygulamalarının internete dahil olmayacağı, yani internet paketimden yemeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek on...

Vodafone mobil hattıma ait faturamda, sebebini bilmediğim bir şekilde paket ücretimin neredeyse iki katına ulaşan bir ar...tışla karşılaştım. Aylık tarifem 224 TL, buna ek olarak 100 TL Yanımda Premium ücreti ödüyorum, ancak bu ay hattıma 447 TL tutarında fatura yansıtıldı. Geçen ay da normalin üzerind...

Vodafone hattımı faturasız tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Mü...şteri hizmetlerini geçen ay içinde 1–2 kere aradığım halde her seferinde sadece talep açıldığını söylüyorlar, fakat hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hattımdan benim bilgim ve o...

Vodafone’a ait 545***7108 numaralı hattımda 5g Red 40 GB tarifesini kullanı...yorum. 1 Kasım’dan bu yana internet paketim günlük kullanımım için yeterli ...

06.11.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 500 MB internet p...aketi tanımlanmış ve bu işlem için 240 TL haksız bir şekilde faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan bu ücretlendirmeye maruz bırakılmak is...

Vodafone mobil hattım için ağustos ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir taahhüt teklif edildi ve kabul... ettim. Görüşme sırasında temsilci, yeni dönem paketimin içinde internet durma özelliğinin bulunduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım. Kasım ayı faturam k...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde hattımda sınırsız chatgpt paketi olmasına rağmen, bugün uygulamaya girdiğ...imde “akıllı internet aşım paketi” devreye girmiş ve kullanım, paketimdeki sınırsız chatgpt hakkım yerine kendi internet paketimden düşülmüş. Ayrıca paketimde belirli bir ek intern...

Vodafone 531******61 numaralı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası sunulan yeni ta...rifelerin ücretleri benim için oldukça yüksek olduğu için hattımı bu şartlarda kullanmaya devam etmek istemiyorum. Mevcut numaram için uygulanan yüksek tarife ücretleri nedeniyle ...

06.11.2026 tarihinde saat 04.25 sularında Enpara kartıma tanımlı Vodafone hattım üzerinden Vodafone Masterpass aracılığı...yla bilgim ve onayım olmadan 2.286 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne de başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme almadım, tarafımdan kesinlikle he...

Vodafone hattımın tarife dönemi bittiği için, ortalama kullanımım gerekçe gösterilerek bana her yöne 1000 dakika içeren ...bir tarifeye geçmem yönünde öneride bulunuldu ve bu tarifeye yönlendirildim. Bu yönlendirmeye güvenerek tarifeyi kabul ettim. Ancak bu yönlendirmenin yanlış olduğu bugün ortaya çı...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımın son ödeme tarihi uzun süredir her ayın 5’i olurken, bu ay s...on ödeme tarihi 4’ü olarak belirlenmiş. Ben de 5 Kasım gecesi saat 23:57’de Ekim ayı faturamı ödedim. Ödeme dekontunda ödemenin 6 Kasım tarihiyle göründüğü açıkça yer alıyor. Buna ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 80 MB internet hakkım kaldığını öğrendiğim için gün içinde mobil internetimi özell...ikle hiç kullanmadım. Buna rağmen 6 Kasım 2026 günü saat 12.00 civarında internet paketimin bittiğine dair SMS aldım ve hemen ardından hattıma 25 MB ücretsiz internet tanımlandığı ...

Vodafone hattımda paketim bittiği için, benim talebim olmadan otomatik olarak 1 GB internet tanımlaması yapıldı ve bunun... karşılığında hattıma 290 TL yansıtıldı. Ancak bu işlem yapılırken “%80 kullandınız”, “%100’ünü kullandınız” ve “aşım yaptınız, otomatik tanımlanmıştır” şeklindeki bilgilendirme me...

Vodafone’da “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde paket aşımı olduğunda beni arayarak bilgilendiriyorlard...ı. Bu son kullanımımda ise aşım gerçekleştiğinde sadece SMS gönderildi, herhangi bir arama yapılmadı. Kasım faturam henüz kesilmedi, yaklaşık 800 TL tutarındaki aşımı bugün mobil u...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sahibi annem N****** K*********, hattı aktif olarak kullanan kişi ise beni...m, H****** K*********. Hattımda aşım paketim olmasına rağmen herhangi bir uyarı mesajı veya arama yapılmadan 30.10.2026 tarihinde hat aşımına düşmüşüm ve kasım ayı faturama yaklaşı...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, faturam her ayın 21’inde yenileniyor ve son ödeme tarihi de genelde ayın 5’i oluy...or. Bu ay faturamı en fazla 2 gün gecikmeli ödedim, buna rağmen Ekim ayı faturama 100 TL “geç ödeme bedeli” yansıtılmış. Daha önce hiçbir dönem için böyle bir ücretle karşılaşmadı...

Vodafone hattıma Eylül ayı için 460 TL civarında gelmesi gereken fatura, mobil ödeme ve aşım gerekçeleriyle 760 TL olara...k yansıtıldı. Bu mobil ödeme ve aşım tutarlarının haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma ayrıntılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezin...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Kasım ayı faturamda hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim halde yaklaşık 200 TL ...aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan kullanımımın aşıldığına dair öncesinde bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetler...