to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Cihaz Ve Aksesuar Ücretinin İptali Rededildiği İçin Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda Mart ayından bu yana her ay 745 TL cihaz ve aksesuar bedeli ödemekteyim. Bu bedelin iptal edilmesini istediğim için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek başvuruda bulundum, ancak iptal edilemeyeceği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Her ay yüksek bir cihaz ve aksesuar ücreti ödememe rağmen iptal talebimin dikkate alınmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, hattımdaki cihaz ve aksesuar bedelinin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki faturalarıma bu kalemin yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözüme kavuşturduları için Vodafone'a ve şikayet var.com'a teşekkür ediyorum
