Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serdar

Serdar

Doğrulanmış

Ağustos 2026'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Onaysız Tarife Değişikliği Ve Hattımın Geri Alınması Talebi

27

Vodafone’da sahibi olduğum 0544****** numaralı hattın kullanıcısı annemdir. Bana ait olan bu hatta, benim hiçbir bilgim ...

Serdar
27

Tarafım arandı fakat is yerinde müsait olmadığım için daha sonra aranmayı talep ettim şu an görüşme gerçekleşmedi ve sorunum çözülmedi beklemedeyim. Aranmayı bekliyorum

Destekledikleri

Çözüldü

Müşteri Onayı Olmadan Vodafone’un Yetkisiz Tarife Değişikliği

23

"Telefon ile arandım, çözüm olarak bilgim dışında yapılan işlem iptal edildi. Taahhüdüm için 20 GB'lık bir paket önerildi kabul ettim. Taahhüdümü daha önceden planladığım gibi yenilemiş oldum. Müşteri temsilcisi çözümcü ve pozitif yaklaştı kendisine teşekkür ederim. Umarım müşteri onayı dışında yapılan işlemler bir daha gerçekleşmez."