Faturamda Haksız 240 TL Adımlı Aşım Ücreti Yansıtıldı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Ağustos 2026 fatura döneminde internet kul...lanımım nedeniyle haksız bir Adımlı Aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. P
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Ağustos 2026 fatura döneminde internet kul...lanımım nedeniyle haksız bir Adımlı Aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. P
Vodafone hat kullanıyorum ve hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. Bug...ün Vodafone mobil uygulamasında haftalık çarkı çevirdim ve internet kazanma
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay yeni bir tarifeye geçiş yapt...ım ve bu geçişin ardından herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almad
"Para iadesi yapıldı hızlı bir dönüş oldu SMS'lerin geç gelmesi soruna çözüm bulunursa daha daha mutlu olunacağım"
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 315 TL civarında fatura ödüyorum.... Ancak ağustos ayı faturam aşım bildiriminin geç gelmesi nedeniyle 683 TL
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 5g 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12.00 ile 14.25 arasın...da, hattımda halen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 5G 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 14:25 arasın...da, hattımda hâlen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0543*****23 numaralı hattımı 20 GB pa...ket ile kullanmaktayım. Bu ay, taahhüdümün sona ermesi sonrasında hattıma y
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi son üç gündür iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzer...inden “Yanımda Premium” iptal adımına her girdiğimde sürekli boş, beyaz bir ekran geliyor ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım.

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türkiye’nin pek çok noktasında ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Araç kullanırken yollarda belli bölgelerde telefonum tamamen çekmiyor, acil bir durumda kimseye ulaşamayacak hale geliyorum. Çalıştığım okullarda da yine hat çekmediği için
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Paketim 7 Ağustos’ta yenilendi, aradan henüz 10 ...gün bile geçmemiş olmasına rağmen uygulamada paketimde yaklaşık 3,6 GB civarında internet kaldığı görünüyor. Evimde de iş yerimde de Wi-Fi olduğu için mobil veriyi sadece dışarıda
Vodafone’da daha önce faturalı hatta 20 GB içeren bir tarifeyi aylık 160 TL’ye kullanıyordum. Geçen ay taahhüt sürem dol...du ve aynı kullanım için faturamı bir anda 620 TL’ye yükselttiklerini, bu şekilde devam etmem gerektiğini söylediler. Bu fahiş artışı kabul etmeyerek hattımı iptal ettirdim. Şu an
0545*****29 numaralı Vodafone mobil hattımda son 2 aydır internet paketim adeta aşırı tüketiliyor. Yıllardır kullandığım... aylık 50 GB internet paketi bana fazlasıyla yeterken, son 2 aydır paketim anormal derecede hızlı bitiyor ve üstüne üstlük hattıma benim hiçbir onayım olmadan tarife aşım paketi ta
Üzerime kayıtlı 0541********71 numaralı Vodafone hattımın faturaları yaklaşık 1 yıldır beklediğimden çok daha yüksek gel...mektedir. Aylık ortalama 700 TL civarı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, faturalarım çoğu zaman 1.000 TL seviyesine çıkmakta ve özellikle mobil ödemeler kaleminde yüksek tutarlar y
Vodafone’a ait mobil hattım için kesilen son faturamda, İzmir Çeşme’de olduğum halde haksız yere yurt dışı kullanım ücre...ti yansıtıldı ve faturama yaklaşık 600 TL fazla tutar eklendi. Haziran ayında başlayan bu sorunla ilgili olarak 9 Temmuz’da tarafıma SMS ile 599 TL tutarında iade yapılacağı bilgis
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine ek olarak sosyal pass, iletişim pass, eğle...nce pass, müzik pass ve Video Pass paketlerim bulunuyor. Bu paketlerin tanımında, ilgili uygulamaları kullanırken internet kotasının etkilenmeyeceği yönünde bir algı oluşturulmasın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda internet aşımından dolayı yaşadığım fatura sorunu v...e sonrasında uygulanan gecikme faizi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarif...e iptali henüz gerçekleştirilmedi ve hattımda ilgili tarife halen aktif olarak görünmeye devam ediyor. Tarife iptal talebimi müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen tarafıma
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan internet aşım ücreti ya...nsıtılmıştır. Diyarbakır’da kullandığım hattıma Temmuz ayına ait faturada i
"Şikayetimle gayet güzel ilgilenildi Vodafone çözüm ekibine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaşadığım taahhüt iptali ve faturalandırma süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taahhütümün bitiş tarihi 13 Ağustos’t
Vodafone Redbox hattıma Temmuz ayı için çıkan faturada, bayide aylık 890 TL olarak anlaştığımız tarifeye rağmen 1500 TL ...kullanım bedeli yansıtıldı. Görüştüğümde, her yerde paketinin hatta eklenmiş olduğu ve bu nedenle faturanın yükseldiği söylendi, oysa böyle bir ek paket konusunda bilgilendirilmedi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İzmir Mehtap Mahallesi Gürçeşme bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dah...a önce de uzun zaman boyunca ne internet ne de telefon çekmişti, şimdi ise özellikle bugün itibarıyla hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, internete giremiyorum ve kim
Vodafone’a ait 0541********94 numaralı hattıma 3.267 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutar...ın hangi kullanım, ek hizmet veya ücretlendirmeden kaynaklandığını anlamak istiyorum ve detayların tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde sunulmasını talep ediyorum. Faturada bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99