Vodafone iptal

Vodafone hattı olarak kullandığımız ve abim D***** A** Ç**** adına kayıtlı olan 0543**32 **** numaralı hatta, Kasım ayından itibaren Apple üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında birçok işlem yapılmaya başlandı. Faturada 699 TL, 499 TL, 49 TL ve 39 TL gibi farklı tutarlarda Apple satın al...

Vodafone faturalı hattıma geçiş sürecinde, 06.12.2025 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Görüşmede, her 2 ayda bir 400 TL ödemek zorunda olduğum söylenerek faturalı tarifeye geçmem sağlandı. Daha sonra verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını fark edince işl...

Vodafone hattımı kullanarak Türkiye sınırları içinde, Ekim ayının yaklaşık 24–30’u arasında Kaş bölgesinde yaptığım görüşmeler için hattıma haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüm görüşmelerimi ülke sınırları içinde, karada ve Kaş bölgesinde yapmama rağmen, sistemde s...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her ay 20 GB internet için 360 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda bu tutar daha da yüksek gelebiliyor. Başta bu hat için yaklaşık 250 TL civarında konuşmuştuk ancak ...

Vodafone hattım olan 0542********39 numaralı hattımda, onayım ve talebim olmadan “Cepte Fun” adı altında ücretlendirme yapılmaktadır. Bu hizmeti ben başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, faturalarıma 2 kez 263 TL ve 1 kez 239 TL olmak üzere birden fazla ücret yansıtıldı. Konu ile ilg...

Vodafone ile hat taşıma işlemi için görüştüm ve sim kartımın 6.12.2025 tarihinde mutlaka elime ulaşması gerektiğini, acil olduğunu özellikle belirttim. Buna göre tarafıma randevu oluşturuldu. Ancak sim kartım gün içinde gelmeyince akşam saat 19.00 civarında Dijital Kurye firması tarafından aranarak,...

Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana ...

Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı 16.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce de cayma bedeli çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Kasım 2025 dönemi için tarafıma 459 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal şartlarda paket ücretim 261 TL olup, hattı ...

Vodafone hattıma, talebim ve kullanımım olmadığı halde Her Şey Dahil Pasaport ücreti yansıtıldığını Kasım 2025 dönemine ait faturamda gördüm. 22.11.2025 tarihinde kesilen faturamda, *******9836 numaralı hattıma toplam 1.590,00 TL Her Şey Dahil Pasaport ücreti işlendiğini fark ettim. Sürekli yurt dış...

5432****45 numaralı hattım yaklaşık 2 yıldır yurt dışında olmam nedeniyle taahhütsüz faturalı olarak kullanılmaktaydı. Bulunduğumuz bölgede şebekenin çekmemesi sebebiyle hattımı 07.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Bu hat Vodafone’da kullanıldığı süre boyunca tarafıma herhangi bir t...

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 6GB Tarife Paketi için normalde 330 TL ödüyorum ancak son 3 aydır faturamda Vizyon Mobil adıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlayan bir abonelik görünüyor. Bu abonelik nedeniyle her ay yaklaşık 250 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve bu durum üç ayd...

Vodafone hattımın yasal sahibi ben olmama rağmen, onayım alınmadan ve kimlik bilgilerim doğrulanmadan hattımda fatura ve tarife değişikliği yapıldı. Bu durumu Ağustos ayında gelen faturayı gördüğümde fark ettim. Normalde kullandığım tarifede aylık 261,25 TL ödüyorken, bu usulsüz işlem sonucunda fatu...

Vodafone faturalı hattımı Ankara Etimesgut bölgesinde kullanıyorum ancak hattım uzun süredir çekmiyor, internete giremiyorum, arama yaparken sürekli sıkıntı yaşıyorum. Hem ailemle iletişim kurmakta zorlanıyor hem de iş yerimde bana ulaşılmasında ciddi problemler oluyor. Günlük hayatımı ve işimi olum...

Vodafone hattımda taahhütlü Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Bugüne kadar hattımla ilgili hiçbir sorun yaşamamışken, dün saat 12.00 civarında hattıma art arda aşım uyarıları gelmeye başladı. Mobil interneti en fazla bir kez açmama rağmen,...

Vodafone faturalı hattımda, internete bağlanmadığım halde kullanımım zaman aşımına uğramış gibi gösterilerek internet faturama ek ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen böyle bir uyarı almak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili Vo...