Vodafone internetsiz paketler

15-25 Ağustos tarihleri arasında Tayland’a seyahatim öncesinde, Vodafone müşteri merkezine giderek 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Tüm işlemlerimi gitmeden önce tamamladım. Ancak Tayland’da bulunduğum süre boyunca hattım hiçbir şekilde çekmedi ve internet hizmetini kullanamadım. Defa...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Her internet paketim bittiğinde herhangi bir uyarı almadan doğrudan aşım ücreti yansıtılıyor. Bu sorunu her seferinde yaşıyorum ve en son 31 Ağustos tarihinde yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 145 TL aşım ücre...

Vodafone GSM şirketi ile ilgili ne hikmetse fatura dönemime yakın birkaç günde internet paketim bitiyor her ay aynı şey fatura gününe 2-3 gün kala internetim bitiyor. Evimde de iş yerimde de Wi-Fi kullanıyorum buna rağmen 25 GB ısrarla yetmiyor. Bu yaptıkları işgüzarlık artık can sıkıyor.

Vodafone Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında, onayım dışında hattıma internet paketleri tanımlanmış ve 335 TL olan fatura tutarım 2173 TL'ye yükselmiştir. Bu durum, son faturama yansımıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin bu şekilde işlediği belirtilmiş ve herhangi bir çözüm sunulma...

Vodafone FreeZone tarifesi kapsamında 20 GB FreeZone Güzelliği paketi kullanıyorum. Geçen ay Bolu’da bulunduğum dönemde, mobil internet paket aşımına dair ciddi sorunlar yaşadım. Hem Vodafone uygulamasında hem de gelen SMS’lerde yanlış bilgilendirme yapılıyor. Örneğin, internetimin yüzde 80’inin bit...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimde sınırsız video ve sosyal medya kullanımı olmasına rağmen, son 2-3 aydır yalnızca bu uygulamaları kullandığım halde ana internet paketim hızla tükeniyor ve internetim eksiliyor. Özellikle geçen ay 325 TL ek kullanım ücreti faturama yansıtıldı. Sınırsız...

Vodafone FreeZone faturalı hattımda, 50 GB ana paketim, 20 GB FreeZone Instagram-TikTok-WhatsApp paketim ve ayrıca 50 TL'ye aktif olan 'Durma Özelliği' bulunmasına rağmen, bugün internet kullanımım hem ana paketimden hem de ek paketlerden düştü ve paket aşımına sokularak ek ücret yansıtıldı. Hattımd...

Vodafone Full İnternet paketini Adana Kozan’da kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Özellikle video izlerken bağlantı kopuyor veya yükleme çok uzun sürüyor, bu da interneti verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunu çözmek ...

Vodafone'un akıllı aşım paketini onay almadan doğrudan göndermesi, internet paketim bittikten sonra belki Wi-Fi ile devam edeceğim veya ücret faturama yansısın, size ne? 500 MB'ı 145 liradan anında yüklüyorsunuz. Geçen ay da aynı olay oldu. İlk fırsatta hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.

Yüksek fatura, düşük internet; şu anda paketimi kullanamıyorum. Gerçekten maliyetler çok yüksek, bu yüzden hattımı iptal ettirmek istiyorum. Zaten paket yüklenemiyor. Bir insanın faturası 1500 TL olur mu? Bizimki 1500 TL. Yazık, günahtır; biz emekçi insanlarız. Lütfen konu hakkında yardımcı olun.

Vodafone hattımda bugün, daha önce de defalarca yaşadığım bir sorun tekrar etti. Aktif internet paketim bittikten sonra, hattımda tanımlı olan hediye internetim olmasına rağmen tarafıma internet aşımı mesajı geldi ve 145 TL ek ücret yansıtıldı. Hediye internetim varken aşım mesajı almam ve ek ücretl...

Geçenlerde, hediyeden gitmek yerine kendi internetimden gitmeye devam eden paket yüzünden yazdım ve hâlâ devam ediyor. Bu durum arka planda uygulama bırakmama rağmen gelen hiçbir hediyeyi kullanamıyorum. Aynı anda kendi internetimden de gidiyor. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'nın Vodafone iş birliğiyle düzenlediği hediye 10GB internet kampanyasından yararlanmak amacıyla 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, internet paketinin alışverişten sonra en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak herh...