to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat” tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkı ve benzeri uygulamalardan kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanıyor, ancak bu internetler yüklense de asıl paketimden internet eksilmeye devam ediyor. İlk faturamda yaklaşık 5 GB’lik bir kayıp yaşadım ve Vodafone uygulamasında beklediğimden daha az internet kaldığını gördüm. Bu sorun, tarifeye geçtiğimden beri devam ediyor ve sadece mobil veri kullanırken karşılaşıyorum.
Eksik olan internetin tekrar hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi kullanıyorum. Bugün yeni faturam yüklendi ve dört Gigabyte internetim olmasına rağmen, sadece iki saat içinde internetim tamamen tükendi. Özellikle video izlerken, iki dakika gibi kısa bir sürede internetim bitiyor. Bu durumu iki defadır yaşıyorum ve normal bir kullanımda bu kadar hızlı internetin tükenmesi beklenmez.
Aylık 540 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ve bu paket kapsamında aldığım hizmetten memnun değilim. Vodafone’dan internet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır ek internet paketleri (örneğin: 1 GB uygulama paketi, 10 GB Hepsiburada uygulaması, 3 GB hediye çarkı gibi) satın almama rağmen, bu paketlerdeki internetim tamamen bitmeden kendi tarife internetimden de kullanım yapılmaya başlıyor. Bu nedenle topla...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır 1 GB uygulaması ve hediye çarkı üzerinden kazandığım bedava internetlerde sorun yaşıyorum. Kazandığım toplam 5 GB internet kısa sürede gidiyor ve paketin bittiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almıyorum. Bu durum son 1 haftadır sürekli ...
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Vodafone mobil hattımda 50 GB ek paket satın aldım. Bundan birkaç gün önce de hediye çarkından 3 GB internet hattıma tanımlanmıştı. Normalde, internet kullanımımın önce hediye çarkı GB’larından, bittikten sonra ise 50 GB ek paketten düşmesi gerekirken, her iki paketten de rastgele ve düzensiz bir şe...
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım 5 günlük 5 GB internet paketi tanımlandı. Ancak hediye internetim aktif olmasına rağmen, internet kullanımım sırasında faturalı paketimden de veri harcandığını fark ettim. Örneğin, 2-3 gün önce 10,70 GB olan faturalı internetim şu and...
Yorumlar