Trendyol Updigo Yanlış Renkli Ayakkabı Gönderimi İçin Hızlı Değişim Talebi


Trendyol üzerinden Updigo satıcısından beyaz bir Adidas ayakkabı siparişi verdim ancak elime siyah bir ürün ulaştı. Siparişim dün teslim edildi ve kutuyu açtığımda istediğim ürün yerine tamamen farklı renkte bir ayakkabı ile karşılaştım.
Trendyol üzerinden iade/değişim sürecini başlattım ve şu anda kargoda iade bekliyor olarak görünüyor. Benim beklentim, sipariş verdiğim beyaz Adidas ayakkabının doğru şekilde ve hiçbir ek maliyet çıkmadan tarafıma gönderilmesi yönünde.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

