to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı 0 54***02 **63 58** numaralı hat için Ağustos döneminde Vodafone ...Kırmızı Fırsat 10 GB 2025 tarifesini kullanırken, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan tam 11 kez internet aşımı gerçekleşmiş ve hatta 3.638,25 TL tutarında fatura yansımıştır. Ne
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturam bugün 727,00 TL olarak çıktı. Fatura detayına baktığımda tarife ücretime ek olara...k internet aşımı/ek internet paketi adı altında 240,00 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir ek internet paketi talep etmedim ve bu kullanımı yaptığımı da düş
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone’un eski müşterilerini önemsemediğini ve ...özellikle taahhüt sonuna yaklaşan abonelerine uygun teklifler sunmadığını açıkça görüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın 30’unda bitiyor ve ben Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım,
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra internet hızının iyi olacağı söylenmesine rağmen Samsun’un neredeyse hiçbir yerinde... sağlıklı bir çekim ve internet performansı alamıyorum. Günlük kullanımda internet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu sebeple defalarca kez müşteri hiz
Vodafone’da kullandığım 5g Red sınırsız paketimde internet hızım belirli bir kullanımın ardından ciddi şekilde düşüyor. ...Aynı yerde ve aynı hatta normal GB satın aldığımda internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, bu kez de paket çok hızlı bitiyor. Bu nedenle paketimin “sınırsız” olmasının bir anlamı
Vodafone faturalı sınırsız internet abonesiyim ve aylık 1.177 TL ödüyorum. 16 Eylül sabah saat 10.00 civarında Vodafone ...Yanımda uygulamasında yer alan Kazandıran Günler kampanyasında 990 TL’ye yine sınırsız internet fırsatı gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Kullanım koşullarında da benim
Vodafone faturalı hattımda son 2–3 aydır internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda... belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen GB’lerimin kısa sürede bittiğini fark ediyorum. Geçen ay buna ek olarak aylık ek internet paketi de satın almak zorunda kaldım. Şu an iç
"Vodafone'nin tüm yetkililerinden hizmet ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’da bulunan hatlarımdan biri için yaklaşık 2 ay önce 1000 dakika ve... 10 GB içeren tarifeyi 260 TL’ye aldım. Aynı tarife için bugün arandım ve b
Vodafone mobil hattımı İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi Günaydın Sokak’ta yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamı...yorum. Hem çekim gücü zayıf hem de mobil internet hızı aşırı yavaş, çoğu zaman uygulamalar bile açılmıyor. Yaptığım hız testinde indirme hızımın 8 Mbps civarında olduğunu gördüm, b
"Teşekkürler"
Babamın adına kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Öğrenci olduğum içi...n bütçeme uygun bir tarife bulmak adına Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bana uygun bir tarife önermelerini rica ettim. Görüştüğüm temsilci şikayet kaydı oluşturacağını söyledi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hatta geçtiğim bu ay 5g 60 GB Sınırsız Eğlence paketini satın aldım. Genç paket olduğu için 60+60 GB o...larak toplam 120 GB internet hattıma yüklendi. Paket detaylarını kontrol ederken 7 Ekim’de bitecek ek bir sınırsız internet paketim daha olduğunu gördüm ve bu paketin kullanım şart
"Destek ve yaklaşımları için hem firmaya hem de müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda şu an Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Taahhüt sürem yaklaşt...ığı için Vodafone uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları çok yüksek. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında gösterilen
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra hattımda “Bakiye Koruma” isimli bir paketin yer aldığını ve kendiliğinden yenilendiğ...ini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinden de bir talebim olmadı. Buna rağmen paket şu an ikinci kez yenilenmiş durumda ve ilerid
Uzun süredir Vodafone’un 15 GB internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıla yakındır bu pakette internetim çok çabu...k bitiyor. Günlük kullanımım çok abartılı olmamasına rağmen azıcık bile kullansam paketim sanki hemen tükeniyormuş gibi görünüyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aylık 300 TL’n
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı 60 GB mobil internet hattımı Bursa Görükle’de, kampüs içe...risinde kullandığım süredir internetim hem çok yavaş çekiyor hem de paketim
Yaklaşık bir yıl önce üzerime kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğimi kapattım ve kapatma sırasında hiçbir borcum olma...dığı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık üç ay önce bankaya gittiğimde, Vodafone kaynaklı 224 TL’lik bir borç nedeniyle hakkımda İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden icra
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum; ancak hattımdaki internet paketim, hiçbir mantıklı bir kullanım olmamasın...a rağmen çok hızlı tükeniyor. Son 10 günde yaklaşık 26 GB kullanım görünmesine rağmen ne film izledim ne de yüksek veri harcayan bir işlem yaptım. Buna rağmen sürekli aşım uyarısı
Kayseri ili Hacılar ilçesinde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Hacılar ilçe merkezi ve civarın...da şebeke sorunu yaşıyorum. İlçe dışına çıktığımda hattımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, Hacılar sınırları içindeyken şebeke bir anda tamamen gidiyor. Bazen bir saat sonra geri
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Begonya S...okak civarında hattım hem evin içinde hem de dışında çoğu zaman hiç çekmiyor ya da en fazla 1 diş çekiyor. Bu durum aylardır aynı şekilde devam ediyor ve hattı neredeyse kullanamaz
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Her sene yaşadığım tarife ücret artışı sorununu bu yıl d...a tekrar yaşamaktayım. Mevcut tarifem yaklaşık 298 TL iken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için bu kez 525 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılıyor. İnternet kullanımımda oyun
"Hemen aynı gün dönüş yapıldı. Daha uygun bir ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisine ve Vodafone' na çok teşekkür ederim mağdur etmediler beni 🙏🏻🤗"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye ge...çmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile iki kez telefon görüşmesi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
