Vodafone Aralık 2025 Faturamda 145 TL Yanlış İnternet Aşım Ücreti İptali



Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün, tarife yenileme dönemimde hattımı yenilemek ve bana daha uygun bir tarifeye geçmek için müş...

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız Ultra red'li tarifesindeyim. Her yıl tarifeme zam yapılırken kullanım haklarım düşüyor. Şu anda sadece 30 GB internet için 900 TL civarında fatura ödüyorum. Normalde 820 TL civarında olması gereken fatura, vergiler ve ek kalemlerle ...

Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemde yer alan sınırsız sosyal medya paketinde TikTok uygulaması da görünüyor. Ancak TikTok’u kullandığımda internet kullanımımın, sınırsız paketten değil tarife kotamdan düştüğünü fark ettim. İnternetten yemeyen uygulamalar kısmında TikTok yaz...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istiyorum ancak sistemde borcum olmadığı halde “borcunuz var” denilerek numara taşıma işlemim engelleniyor. Her seferinde aynı gerekçeyle talebim reddediliyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve b...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hattımda hem çekim sorunu yaşıyor hem de anlam veremediğim şekilde yüksek GB tüketimiyle karşılaşıyorum. Wi‑Fi kullanımımda uygulamaların tükettiği GB miktarında ciddi bir düşüş meydana geliyor. Çekim problemi yaşarken bu kadar...


26.10.2025 tarihinde saat 17.25’te numara taşıma işlemim tamamlandı ve Vodafone hattımı telefona taktım, ancak o andan bu yana, 04.01.2025 tarihine kadar hattım bir türlü açılmadı. Bu süre boyunca dışarıdan arama alamadım, arama yapamadım, SMS gelmedi ve internet kullanamadım. Sorunun çözülmesi içi...
Vodafone mobil hattım için 23.12.2025–03.01.2026 tarihleri arasındaki Japonya ve Güney Kore yurt dışı turumdan önce 3 GB’lik yurt dışı internet paketi...

Vodafone’a ait 551 638 38 61 numaralı faturalı hattımda, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen günlerdir otomatik olarak 50 GB internet paketleri tanımlanmaya devam ediyor. Normalde aylık sabit 160 TL olan faturam, sadece 5 gün içinde bu izinsiz paketler yüzünden yaklaşık 20.000 TL’ye yük...

Bugün Vodafone faturama baktım normalde 230 TL tarife ücreti ödüyorum bir de yanımda Premium üyesi olduğum için 79.90 fatura daha kesilmesi lazım. Tar...
31 Aralık 2025 tarihinde hattımı Hoşgeldin 25 GB paketini seçerek internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. 2 Ocak 2026’da hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım, 3 Ocak 2026 tarihinde de geçişim tamamlandı. Ancak hattımı bu paketi seçerek taşımama rağmen, tarife kaldırıldığı gerekçesiyle hattıma bu ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve haftada bir sunulan Vodafone Hediye Çarkı hakkımı düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum. Ancak neredeyse her seferinde yalnızca indirim çeki çıkıyor. İnternet paketi ihtiyacım olmasına rağmen, haftada sadece bir kez verilen bu hakkın sürekli olarak kullanı...

Vodafone faturasız hattımda bugün saat 16.00 civarında “Data paketiniz bitmiştir, data paketinizin tarifesinden ücretlendirilecektir” şeklinde bir uya...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 4 aydır İstanbul Avcılar Firuzköy Mezarlık Altı Caddesi civarında bulunduğum konumda ne internet ne de telefon hattı düzgün çekiyordu. Benden önce aynı bölgede yaşayan birçok kişi de aynı sebeple başka operatöre geçtiğini ve bölgede genel bir çekim sorunu ...

Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB Fırsatı” tarifesini kullanıyorum. Ancak hem çekim gücünün çok düşük olması hem de internet kullanımımda yaşadığım tutarsızlıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde hattım çoğu zaman verimsiz çekiyor, internet bağlantıs...

Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım 22 GB internet paketli tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen ...
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 2 gün sonra bitiyor. Şu anda vergiler dahil aylık 450 TL ödüyorum ve aynı tarifeyi aynı ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır yeni tarife seçenekleri sunuluyor ancak hem internet hakları yetersiz hem de fiyatlar mevcut öded...
Vodafone hattım faturalı ve hatta tanımlı olan Sosyal Pass paketim, tanımlandığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Özellikle Instagram kullanırken, ücretsiz olması gereken internet hakkım yerine kendi Yurtiçi internet paketimden kullanım yapılıyor ve kotam hızla tükeniyor. Herhangi bir yanlış kull...

Vodafone hattıma ait 168 TL tutarındaki telsiz kullanım ücreti borcunu 31 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ sistemde ödenmemiş borç olarak görünmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Şikayetvar üzerinden şik...
Vodafone mobil hattımı evde Wi‑Fi ile kullanıyorum, ancak evden çıktıktan sonra mobil veriyi açtığımda internete bağlanmıyor ve sürekli internet sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve özellikle ev dışına çıktığım anda internetim çalışmıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müş...