Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 40 GB İnternet Ve Sınırsız Sosyal Medya İçin Faturalı Tarife Talebine Cevap Bulunamadı

2

Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda bana yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı ve süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Hem internet kotası hem de sosyal medya kullanımı açısından net ve tatmin edici bir teklif alamıyorum.

İhtiyacıma uygun, 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımını içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafımla tekrar iletişime geçilerek uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

4 Kasım 18:04 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri