Vodafone Mobil İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çekim Sorunu

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim gücü çoğu zaman tam dolu görünmesine rağmen internet bağlantısı sürekli kesiliyor, sayfalar yükleniyor gibi görünüp açılmıyor. Bu durum yalnızca belirli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyim neredeyse her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Konya/Beyşehir’de yaşıyorum ve burada da mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kısa süre önce Antalya’ya gittiğimde de aynı sorunlarla karşılaştım, orada da internet düzgün çalışmadı. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor ve ödediğim faturanın karşılığında kesintisiz, kullanılabilir bir hizmet alamıyorum. Sürekli kopan ve kullanılamaz hale gelen bir internet için ücret ödemek istemiyorum.

Vodafone’dan hattımdaki internet sorununun detaylı şekilde incelenmesini, çekim ve altyapı ile ilgili bir problem varsa bunun giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sağlıklı şekilde faydalanamadığım internet hizmeti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de tarafıma uygun şekilde giderilmesini istiyorum.