to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesiyim ve 5G 60 GB Sınırsız Eğlence paketini kullanıyorum. Daha önce 40 GB paketim varken sadece Instagram ...gibi sınırlı birkaç uygulama sınırsızdı ve buna rağmen internetim ay boyunca fazlasıyla yetiyordu. Şimdi ise 60 GB’lik pakete geçtiğimde çok daha fazla uygulamanın (Instagram, TikT
30 Ekim tarihinde Vodafone tarafından tarafıma 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 225 TL tutarındaki f...aturalı bir teklif önerildi. Bu teklifi o anda onaylamama rağmen, sonrasında hattıma bu tarife tanımlanmadı. Durumu fark edince kayıt açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. G
"Gamze hanım benimle iletişime geçti çözüm odaklı bir görüşme olduğunu için kendisine teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattım borçtan dolayı 23 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya giremediğim için internet bankacılığına ve diğer uygulamalara erişim sağlayamıyorum. Oysa şu anda hesabımda para var ve borcumu ödemek istiyorum. Özellikle 0452 ile baş
"Dün müşteri temsilcisi aradı ve konuyla ilgili bilgilendirdi. Kendisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum. Bugün de +20GB paketi yüklenerek sorunum çözüldü."
Yaklaşık iki hafta önce hattımızı Vodafone’a taşıdık ve FreeZone üyesi olar...ak tanımlandık. Ardından 6 ay fiyat garantili 50 GB paketini hattımıza yükl
Vodafone faturalı hat kullanan 11 ve 13 yaşındaki iki kızımın hatlarında, onayımız olmadan yapılan faizli GB satışı nede...niyle çok yüksek faturalarla karşılaştım. Çocuklarım yaklaşık 1 yıldır faturalı hat kullanıyor, taahhütleri yeni bitti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyoruz. Çocukların telefonların
Vodafone ev interneti ve mobil hat hizmetinden uzun süredir çok ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev internetim ...özellikle geceleri düzenli olarak gidiyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Gece olduğunda bağlantı kopuyor ve sabaha kadar gelmiyor. Bu sorun sadece benim evimde değil, kuz
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde 9 Ekim tarihinden sonraki fatura döneminde internet a...şımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Uygulamada görünen Kasım 2026 faturam 675,75 TL olarak çıktı ve bunun içinde 500 MB’lik internet aşımı için 265 TL gibi son derece
Vodafone faturalı hattım için kesilen Ekim 2026 dönemi faturamda, bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı ek kullanımlar... yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık paket ücretim 196,08 TL olan 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Buna rağmen 31.10.2026 tarihli faturam 1.680,75 TL olarak düz
"Sorunumu çözdüler ancak çözülmeyen kullanıcılar ödemeye devam ediyor. Bu sistem tasarımı kullanıcının aleyhine tasarlanmış ve iyi niyetli değildir. Yinede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
Vodafone’da 0541********46 numaralı hattımda Red’li 30 GB tarifeli paketi 4...55 TL’ye kullanmaktayım ve tarifemin 06 Kasım 2026 tarihinde sona ereceği V
Vodafone Red 30 GB sınırsız TikTok paketini kullanıyorum. Nisan 2026’dan beri hattım neredeyse hiçbir konumda düzgün çek...miyor. Bazı yerlerde telefonum 5g gösterirken bir anda 4g’ye düşüyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hem sosyal medyada hem de günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. B
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir 10 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren paketi yaklaşık 185 TL civarında kullanıyordum. Bugün Vodafon
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl müşteri hizmetlerini arayarak hattı...ma internet aşım engelleme özelliği tanımlattım. Buna rağmen Kasım 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 4.108 TL tutarında, bunun da yaklaşık 3.800 TL’si internet aşım ücreti olaca
"Teşekkürler"
02.11.2026 tarihinde üç farklı numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma s...ürecinde her hat için 20 GB hediye internet verileceği taahhüt edilmesine r
Vodafone’dan kullandığım sınırsız hat için her ay 1.200 TL ödüyorum ancak hattı kesinlikle verimli şekilde kullanamıyoru...m. Kocaeli Gebze Yavuz Selim Mahallesi’nde internetim sözde çekiyor gibi görünüyor fakat pratikte doğru düzgün internet kullanamıyorum, yaptığım ödemenin karşılığını alamıyorum. B
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Hatay Antakya bölgesinde hattımda ciddi kapsama alanı ...ve internet sorunu yaşıyorum. Hem çekim gücü çok zayıf hem de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da bağlantı kurulsa bile sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Eklediğim hı
"Müşteri hizmetleri çok. İyiydi"
"İlginize çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da “Yılın Fırsatı 20 GB” isimli tarifeyi aylık... 290 TL olarak kullanıyordum. 01.11.2026 tarihinde indirim talimatım bitinc
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır hem internet hem de normal telefon görüşmeleri sırasında ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve hattım takılıyken çekim gücü çoğunlukla 2 diş gösteriyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa ya gitmiyor ya da kesik kesik gidiy
Yaklaşık 20 yıldır faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda bu hattı 9 yaşındaki oğlum kullanıyor. Ekim–kasım dönem...ine ait faturaya baktığımda, internet aşımı nedeniyle 3.800–4.000 TL civarında ek ücret yansıtıldığını ve toplamda yaklaşık 7.800 TL’lik fatura tutarı oluştuğunu gördüm. Fatura det
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım kızımın kullanımında ve kendisi öğrenci olduğu içi...n hattı özellikle okul dersleri ve ödevlerini yapabilmek amacıyla internete
Vodafone hattım üzerinden iTunes aboneliğim için yaptığım mobil ödemeyi geçen ay sonlandırmış olmama rağmen bu ay hattım...dan yeniden ücret kesildi. Ekim ayına ait faturamda mobil ödeme altında iTunes Store ve hizmet bedeli olarak toplam 201,89 TL yansıtıldığını görüyorum, bu tutarın 169,99 TL’lik kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
