to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Hediye İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
02.11.2026 tarihinde üç farklı numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma sürecinde her hat için 20 GB hediye internet verileceği taahhüt edilmesine rağmen, 5327**90**, 5324**42** ve 5411695*** numaralı hatlarımın hiçbirine bu hediye internet tanımlanmadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hediye internetlerin kampanya kapsamında vadedildiği şekilde, belirtilen tüm numaralarıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
