to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yeni Teklif Daha Az Veri Ve Daha Yüksek Fiyatlı
Vodafone’da 0541********46 numaralı hattımda Red’li 30 GB tarifeli paketi 455 TL’ye kullanmaktayım ve tarifemin 06 Kasım 2026 tarihinde sona ereceği Vodafone Yanımda uygulamasında da görülmektedir. Aynı ekranda bana yeni dönem için 20 GB internet içeren bir paketin 520 TL ücretle sunulduğunu fark ettim.
Mevcut tarifemde daha fazla GB bulunmasına rağmen, yeni sunulan paketin hem daha az internet içermesi hem de daha pahalı olması bana haksız ve tüketici aleyhine bir durum gibi geliyor. Uygulamada “geçebileceğim tarifeler” bölümünde gösterilen bu fiyat/GB dengesinin, mevcut kullanımım ve piyasa koşullarıyla uyumlu ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Tarifem bitmeden önce, mevcut kullanıcı olarak bana daha fazla veri içeren ve makul fiyatlı bir paket teklif edilmesini veya en azından GB ve ücret farkının benim lehime olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum. İrtibat için 0542********45 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
