Vodafone internet

Vodafone mobil hattım 53128*20** numaralı hatta, son dönemde yaşadığım internet kullanımı ve fatura aşımıyla ilgili ciddi bir problemim var. Normalde aşımsız olarak yaklaşık 140 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam yaklaşık 2.800 TL olarak çıktı. İnterneti her zamanki kullanımımın çok üzeri...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç gün önce 10 GB internet paketine 142 TL ödüyordum. Taahhüdümün son ayına geldiğimde ise bana ısrarla sadece 20 GB için 288 TL’lik bir teklif sunuldu. 20 GB kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, daha düşük internetli ve daha uygun fiyatlı herhangi bir alte...

Vodafone mobil hattıma kasım ayında yansıtılan 2100 TL tutarındaki faturada haksız internet aşım ücreti ile karşılaştım. Hattımda aşım koruma paketi olmasına rağmen kullanıma devam edildi ve hatta aşım gerçekleşti. Üstelik bir internet paketi bittiğinde değil, yeni bir paket devreye girdiğinde SMS b...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebeplerden biri, uygulamadaki hediye çarkından düzenli olarak internet kazanabiliyor olmamdı. Daha önce ortalama ayda 3 kez internet hediyesi alabilirken, son 3–4 aydır neredeyse hiç internet hediyesi çıkmıyor. Bu dur...

14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...

2025 yılının Mart ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve o günden bu yana Aksaray merkezde mobil internetim neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet çoğu zaman çekmiyor, sayfalar çok geç açılıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefon görüşmelerinde sorun yaşamazken sadece...

Vodafone Red hattım için haftalardır düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. 4.5G teknolojisi kullanılıyor görünmesine rağmen hız en fazla birkaç kilobayt seviyesinde, Vodafone’un kendi uygulamaları bile açılmıyor. Bu durumun açık bir hak ihlali olduğunu dü...

Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattını kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır internetim çok az çekiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve gerekli yerlere şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 25 GB internete 400 TL fatura ödüyorum ve bu duruma rağmen interneti düzg...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 21.11.2025 tarihinde Manisa/Akhisar’daki bir Vodafone bayisinden işlem yaptım. 23.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı ve Vodafone hattımı telefona taktım. Hattım aramalara açık, telefon görüşmesi yapabiliyorum ancak mobil internete kesinlikle bağlanamıy...

Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün ve geçen ay, Hediye Çarkı’nı kendim çevirmeden, sadece yoğunluğa bakmak için ekrana girdiğimde sistem kendi kendine hattıma hediye internet tanımladı. Yani çarkı ben başlatmadan, sanki çevirmişim gibi otomati...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda 145 TL tutarında internet aşım bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa bana 1000 TL’ye kadar aşım itiraz hakkım olduğu söylenmişti. Buna rağmen faturama fazladan ücret yansıtılması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun bir defaya ...

Vodafone faturalı mobil hattımı Niğde Merkez Yukarı Kayabaşı Mahallesi Süleyman Fethi Caddesi Dışarı Cami Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hattım sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ...

Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgiler...

Vodafone mobil hattımda yeni sözleşmeyi yaptıktan sonra yaklaşık iki aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. Aynı kullanım alışkanlığım devam etmesine rağmen paketim kısa sürede tükeniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattı...