to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek 5G Tarife Ücreti Ve Cayma Bedeliyle Mahsur Kalan Öğrenci
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 5GB Tarifesi kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 275 TL geliyor. Öğrenciyim ve internet hakkım artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu nedenle daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum.
Ancak tarife değişikliği yapmak istediğimde bana 700–800 TL bandında çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Şu an 270–275 TL civarında bir paket kullanırken bu seviyede fiyatlara yönlendirilmem hem bütçemi aşıyor hem de kendimi mağdur hissediyorum. Farklı operatöre geçmeyi düşündüğümde ise yüksek cayma bedeli nedeniyle hat taşıma işlemi yapamıyorum.
546688 ile başlayan numarama tanımlı aboneliğim için, öğrenci olduğumu da dikkate alarak daha makul fiyatlı ve interneti bana yetecek, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek veya cayma bedelimin makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
