to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım 4 gün önce yenilendi ve hattımda 30 GB internet paketim bulunuyordu. Normalde bana bir ay boyunca rahatl...ıkla yeten bu 30 GB paket, bu dönem daha 4. Günde tamamen bitmiş görünüyor ve kullanım aşımı nedeniyle hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Bu kadar kısa
Vodafone faturalı hattımda Instagram, YouTube.com ve WhatsApp için sınırsız internet paketlerim bulunmasına rağmen, sonr...adan aldığım 10 GB ek internet paketi bu uygulamalardaki kullanımımdan da düşülüyor. Sınırsız olması gereken bu sosyal medya ve mesajlaşma paketlerim varken, 10 GB’lik ek paketimin
Vodafone faturalı hattımda şu anda Ultra Red'li sınırsız konuşma ve 25 GB internet içeren, aylık yaklaşık 380 TL ödediği...m taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerin en düşüğünün yaklaşık 900 TL civarında olduğu bilgisi verildi. Gönd
Uzun süredir Sakarya ili Hendek ilçesinde Vodafone hattımla ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle Sarıdede Mahalles...i, Bayraktepe ve çevresinde neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyoruz. İnternet kullanmak zaten mümkün değil, çoğu zaman arama dahi yapamıyoruz. Bu sorun
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde paket fiyatlarımda çok ciddi artışlarla karşıl...aştım. Daha önce yaklaşık 400 TL ödediğim hatta, yeni dönem için bana 600 TL civarında paket teklifleri sunuldu. Ben makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ve
Vodafone mobil hattımda her sene tarifemin bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında aylık taahhütlü olarak yaklaş...ık 370 TL ödemekteyken, tarifemin bitmesine yakın dönemde bana ne arama ne de bilgilendirme SMS’i gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve mesaj attıklarını idd
"Gösterilen ilgi için teşekkürler. Bu gibi şikayetlerin firmanın kendi içinde kurulan bir birimle çözülmesi gerekiyor."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Konya ili Kadınhanı ilçesi Kolukısa Mahallesi ve çevresinde intern...et bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşad
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Konya ili Kadınhanı ilçesi Kolukısa Mahallesi ve çevresinde intern...et bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum ve mobi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu ayki faturamda ciddi bir aşım görünüyor. Normalde yaklaşık 500... TL civarında fatura öderken bu ay faturam 2000 TL olarak yansıtıldı. Hem internet hem dakika hem de SMS kullanımlarında aşım oluştuğu söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. İndirim sağladınız"
Vodafone mobil hattıma 26.09.2026 tarihinde saat 20.50 civarında 999 TL’ye 5 GB yurt dışı internet paketi tanımlattım. H...attım uluslararası dolaşıma açık olmasına rağmen şu anda Yunanistan’da hattımı kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu çözmek için 542 Vodafone müşteri hizme
"Çözüm bulundu İmran Hanım'a çok teşekkürler"
Vodafone hattımı Van merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır yaşadığım mahallede evin hiçbir yerinde sağlıklı bir şek...ilde şebeke çekmiyor. Aynı mahallede ev değiştirip başka bir adrese taşınmama rağmen sorun aynen devam ediyor. 2022 yılından bu yana telefonla konuşmakta, internet kullanmakta sür
Vodafone hattımda yaşadığım internet aşım problemi nedeniyle mağduriyetimi ve iade talebimi paylaşmak istiyorum. Vodafon...e kullanıcısıyım ve geçtiğimiz yıl 22 Ağustos tarihinde, sabaha karşı ben uyurken mobil internet kullanımım bittiği gerekçesiyle hattıma otomatik internet paketi tanımlanmış; bu pa
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri tarafından gerekli hoş görü ile sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturam 1.270 TL olarak ...geldi. Hattımda sınırsız internet kullanım hakkım bulunmasına rağmen, ayrıc
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllık fatura taahhüdüm bittikten sonra 370 TL ödediğim paketimin ücreti 997... TL’ye yükseldi ve taahhüdümün bittiğine dair sadece SMS ile bilgilendirildim. Müşteri temsilcileri, taahhüt bitse bile aynı paketi yeni fiyattan kullanmaya devam edeceğimi belirtt
536 *******27 ile biten Vodafone faturalı hattımın Eylül ayı faturasında, yurt dışı kullanım ücreti adı altında 732,81 T...L tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 27.08.2026 tarihinde saat 23:13’te Belçika yönüne 13 dakikalık bir görüşme yapıld
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi’nde hattımın çekim gücü ve internet perf...ormansı çok zayıf, çoğu zaman internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve günlük işlerimi yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tarifem de kullanım alışkanlığıma uygun değil. Daha fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
