"Vodafone kısa zamanda dönüş yaptı. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş gayet ilgiliydi, talebim çözüldü teşekkürler."
Vodafone internet
62.817 şikayet
Vodafone Yurt Dışı Paketi İnternet Çekmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattıma umrede kullanmak üzere 999 TL ödeyerek Suudi Arabistan’da geçerli yurt dışı paketi tanımlattım. Paketin... mobil uygulamada aktif görünüp 11 Aralık’a kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, Suudi Arabistan’dayken özellikle internet hiçbir şekilde çekmedi, merkezlerde bile bağlantı sağla
Vodafone İnternet Hızım Düşük Veri Paketi Hızla Bitiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internetim normal kullanıma göre çok hızlı ve anlamsız şekilde bitiyor. Aynı... kullanım alışkanlığımla devam etmeme rağmen paketim kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Çoğu zaman doğru düzgün çekmeyen bir internete para ödüyorum ve interneti
Vodafone’da Çocuğumun İnternet Aşım Ücreti İptali İçin Talep
Vodafone mobil faturamda, 7 Ekim–7 Kasım 2026 dönemine ait aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. 8 yaşındaki çocuğum, be...nim haberim olmadan telefonda oyun indirirken internet paketini aşıyor. Bu sırada hatta SMS geliyor; ancak çocuk farkında olmadığı için kısa sürede sistem yaklaşık 20 dakika içinde
Vodafone Hattımda Onaysız Ek İnternet Paketi Ücretleri İptali Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattımda talebim ve onayım olmamasına rağmen ardı ardına ek internet paketleri tanımlanarak hattıma ücret... yansıtılmıştır. Dün 240 TL, bugün ise 290 TL olmak üzere, kısa süre içinde toplamda ciddi bir tutar aşım ve ek paket bedeli olarak faturama eklenmiştir. Herhangi bir onay SMS’i v
Manisa Soma’da Vodafone Şebeke Kesintileri Ve İnternet Hızı Düşüşü İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone’dan aldığım 4 adet faturalı hat ve 1 adet ev interneti hizmetinde, yaklaşık 1 yıldan fazladır kesinti ve çekim ...problemi yaşıyorum. Manisa’nın Soma ilçesinde, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere gün içinde de bazen hatlar hiç çekmiyor, bazen de internet hızı inanılmaz derecede düşüyor. B
Faturasız Hatta Taahhüt Edilen 55 GB Ek İnternetin Tanımlanmaması
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. 29 Ekim tarihinde Türk Telekom hattımdan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım.... Geçiş işlemini diğer Vodafone hattımın davet kodunu kullanarak gerçekleştirdim ve 750 dakika, 25 GB internet, 750 SMS içeren 300 TL’lik paketi aldım. Davet koduyla giriş yaptığı
Vodafone’da Mevcut Tarifede Kalma Talebi Ve Zorlayıcı Yüksek Fiyat Teklifi
"Vodafone teşekkür ederim Vodafone müşteri temsilcisi konuyla ilgilenip çözümü sağladı"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone abonesiyim ve her yıl Kasım ayında tarife yenil...emesi döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Tarife sürem dolduğunda, Vodaf
Vodafone Konya Selçuklu’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kesintisiz Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımı Konya Selçuklu’da, yurtta kaldığım adreste kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır neredeyse hiçbir şe...kilde sağlıklı çekim alamıyorum. Hattımda 50 GB internet paketim olmasına rağmen internet bağlantım çoğu zaman hiç yok ya da çok zayıf; ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alam
Vodafone Faturalarımda Aşırı Artış Ve Veri Paketi Fiyat Farkı Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır mevcut tarifemdeyim ve hatta geçerken bana aylık 440 TL olarak bi...lgi verilmişti. Ancak son dönemlerde faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Ekim faturam 732,75 TL olarak kesilmiş, Kasım 2026 dönemi için de benzer şekilde yük
Öne ÇıkanKonular
İzin Almadan Ücretli İnternet Paketi Eklenmesi Ve Faturanın Aşırı Artması
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet paketi için son günlerde istemediğim bir şekilde üst üste paket tanım...lamaları yapılıyor ve bu yüzden faturam bin liranın üzerine çıktı. Yaklaşık 4 gün önce internet paketim biter bitmez tarafıma internet paketinin bittiğine ve yeni ek paket tanımlan
Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Yüksek Veri Paketi Talebi
Vodafone kullanıcısı olarak internet paketimi (GB) yükseltmek ve daha uzun yıllar Vodafone kullanmaya devam etmek istiyo...rum. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Müşterilerin ihtiyaçlarına uygun, makul fiyatlı tarifeler sunulması gerektiğini düşünüy
Vodafone Fatura Artışının Açıklanamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Tarifeyi daha güzel hale getirdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone Onaysız İnternet Paketi Kesintisi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir ay önce hattıma TL yükledikten sonra, hattımdaki 200 TL’nin benim onaylamadığım... bir paket nedeniyle çekildiğini fark ettim. Bu paket, internet paket yenilenmesi şeklinde görünüyordu; ancak ben böyle bir paketi ne seçtim ne onayladım. Genelde Wi‑Fi üzerinden i
Vodafone’da Talep Etmediğim 500 MB Ek Paketi Ücretine İtiraz Ve Ücretsiz 25 MB Hakkının İhlali
Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. İnternet paketim tükendiğinde, aşım yapmamam iç...in hat üzerinde ücretsiz 25 MB verilmesi gerekirken bu hak tarafıma tanımlanmadı. Bunun yerine hattıma otomatik olarak 500 MB ek paket tanımlanarak 240 TL ücret yansıtıldı. Ben bu
Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu Samsun Vezirköprü Gömlekhisar’da Sürekli Kesintili
Vodafone hattımı aldığım günden beri Samsun Vezirköprü Gömlekhisar Mahallesi’nde doğru düzgün çekim alamıyorum. O kadar ...fatura ödememe rağmen ne rahatça konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Mobil veriyi açmama rağmen açık görünmüyor, internete girmek için sürekli telefonu kapatıp
Vodafone Red 60 GB Tarifesinde Öğrenci Bütçesini Aşan Fiyat İçin İndirim Talebi
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an aylık 380 TL ödemeli taahhütlü hattımı kullanıyorum. Öğrenciyim ve taahh...üdümün sona ermesiyle birlikte bütçeme uygun bir tarife arayışına girdim. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan, 60 GB internet, sınırsız dakika ve SMS içeren ve Instagram,
Yüksek Fatura Ve Kesintili Görüşmeler Nedeniyle Vodafone'dan Ekonomik Tarife Talebi
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi için son birkaç aydır, özellikle kasım ayında faturalarımın ç...ok yüksek geldiğini görüyorum. Tarifemin kendi içinde zaten çok pahalı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücreti karşılığında aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum. Üstelik telefonla ko
Talep Edilmeyen 500 MB İnternet Paketi İçin 240 TL Ücretin İptali Ve İnceleme Talebi
Vodafone hattıma Kasım ayında 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu paketi ke...sinlikle talep etmedim ve kullanmak da istemiyorum. Mesaj gelir gelmez, hiçbir şekilde bu internet paketini kullanmadan müşteri hizmetlerini aradım ve paketi iptal etmek istediğimi
Vodafone SMS Ve Uygulama Güncellemelerindeki Gecikmeler Nedeniyle Faturalı Hat Aşım Ve Takip Sorunu
Vodafone faturalı hattımda aylardır SMS’lerin geç gelmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle Vodafone’dan gelen bilgilendirme S...MS’leri, örneğin paket kullanımıyla ilgili mesajlar, uzun gecikmelerle hattıma ulaşıyor ve bu durum hat kullanımımı sağlıklı bir şekilde takip etmemi zorlaştırıyor. Ayrıca Vodafon
Vodafone Mobil İmzada Uzun Süreli Gecikme Ve Mahkeme Başvurusu İçin Mağduriyet
Babamın vefatı nedeniyle 22 Ekim 2026 tarihinde üzerime devraldığım hattım için mahkeme başvurularında kullanmak üzere a...cil olarak mobil imza ihtiyacım olduğu için 5 Kasım 2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurunun e-Devlet üzerinden onaylanması gere
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Talebi
Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Tarife sürem 08.11.2026 tarih...inde doluyor ve yenileme sürecinde bana sunulan yanımda tarifelerin ücretleri oldukça yüksek tutuldu. Mevcut tarife için yaklaşık 450 TL gibi bir rakam istendi. Bu fiyat, piyasada
Vodafone Red Tarife Yenilemede Sosyal Pass Kaldırılması Ve Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini aylık 440 TL karşılığında, 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve sınırsız Sosyal Pass ...haklarıyla uzun süredir memnuniyetle kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 30.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan en düşük fiyatlı
Vodafone’da İzinsiz Ek İnternet Ve Konuşma Aşım Paketleri Ücretinin İptali Ve İadesi
Vodafone faturalı hattımın Kasım ayı faturama, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 500 TL’ye yakın internet aşım ücreti yan...sıtıldı. İnternet paketim azalmaya başladığı anda, gece saat 14'te kendi isteğimle haftalık internet paketi satın aldım ve bu paketin onay SMS’i bana ulaştı. Ben bu ek paketi zate
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















