to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternette Kazandıran Günler Kampanyasındaki Yanıltıcı Fiyatlandırma Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için sunulan “İnternette Kazandıran Günler” kampanyasındaki fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 495 TL’den 355 TL’ye düştüğü açıkça reklam olarak gösteriliyor. Ancak bana özel tanımlanabilen kampanyalara baktığımda aynı paketin aylık 525 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Bu kampanyanın 11–12 Kasım 2026 tarihlerini kapsadığını ve fiyat farkını 12 Kasım 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden gördüğümü belirtmek isterim. Hattıma ait telefon numarasının son 3 hanesi 268’dir.
Aynı paket, aynı kampanya altında bazı kullanıcılara 355 TL olarak sunulurken bana 525 TL olarak gösterilmesini adil bulmuyorum. Reklamda belirtilen 355 TL’lik fiyatın, hattıma da aynı koşullarla tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse kampanya şartlarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
