to read complaints and reviews, or file yours."Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunuma çözüm buldular. Bir sene daha Vodafone'da kaldığım için de memnunum."
Vodafone hattımda şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 230... TL ödüyorum. Son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, maku
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı aldığım günden bu yana Vodafone Red kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesin...e üç gün kaldı ve 30 Eylül’de sona erecek olmasına rağmen, uzun süredir hem bayiye hem müşteri hizmetlerine hem de Şikayetvar üzerinden defalarca talep bırakmama rağmen tarafıma hi
"Teşekkür ederim"
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şu anda kullandığım 30 GB internet, 1 000 dakika ve 75...0 SMS içeren tarifemin ücreti, taahhüt bitiminden sonra ciddi oranda artırı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin ücretini kendi bütçeme göre yüksek buluyorum. Buna ra...ğmen daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya konusunda tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmadı. İhtiyacım olan, interneti yeterli, dakika kullanımı yüksek ve mümkünse Vodaf
Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen internet paketi yerine eksik internet tanımlan...ması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşullarında 2000 MB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, hatta tanımlanan paket her seferinde 1000 MB olarak yükleniyor. Bu sor
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 360 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin neredeyse 2 katı ücretlerde yeni tarifeler teklif edildi. Mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmadığı için ke
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Hazır pakete rağmen 05.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir ye...rde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım ne evde ne dışarıda, bulunduğum hiçbir noktada internete bağlanmıyor ve mobil veri üzerinden hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Şanlıu
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fatura
Vodafone mobil hattımda 5 GB internet paketim bulunuyordu, Vodafone Çark kampanyasından da ek olarak 5 GB daha kazandım ...ve toplamda 10 GB internet hakkım oldu. Ancak 26.09.2026 tarihinde bu 10 GB internet paketim bir anda neredeyse saniyeler içinde bitmiş görünüyor. O sırada sadece telefondan bir we
Vodafone “5G’ye Hazır 50 GB” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet ...kullanımımda ciddi bir tutarsızlık fark ediyorum. Az kullandığım hatta bazı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil veriyle i...nternete giremiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Sorunu özellikle Şanlıurfa Harran Başak Mahallesi bölgesinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesini kullanıyordum. Her ay düzenli olarak 321 TL öd...eme yaparken taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifelere baktığımda en uygun ücretin 460 TL olduğunu gördüm ve yeni tarifeye 22.10.2026 tarihinde geçmem gerektiği bilgisi verildi.
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvuru süreçlerini eksiksiz olarak tamamladım. Başvurumun alındığ...ına dair “Tebrikler, başvurunuz alındı” şeklinde onay da aldım. Son aşamada mobil imzaya uygun sim kart değişikliğini de yaptım. Bu noktadan sonra sadece Vodafone’un beni arayıp ak
"Aynı gün içerisinde desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetimle sonuçlandı."
Vodafone Red Box hattımı yaklaşık bir aydır Diyarbakır Silvan ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet... kesintileri ve aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde bağlantı kopmaları oluyor, internet hızı özellikle yükleme tarafında çok düşük kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şek
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve aynı hattı, aynı kullanım alı...şkanlıklarıyla sürdürmek isterken tarafıma fahiş diyebileceğim seviyede paket ücretleri sunuluyor. Hâlihazırda 600 TL civarında olan tarifemi zaten zorlanarak öderken, taahhüt biti
"Teşekkürler"
Yaklaşık 13 yıllık bir Vodafone abonesiyim ve 65 yaş üstü bir kullanıcıyım. Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyo...rum ancak mevcut tarifemdeki internet hakkı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. İnternetim sürekli erken bitiyor ve bu nedenle ek paket almaya veya tarife değiştirm
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hem İstanbul’da hem de Karabük Ekincik köyü İnceoğlu Mahallesi’nde uzun süredir do...ğru düzgün telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum yerde hat çekmediği için sürekli uçak moduna alıp çıkararak sinyal yakalamaya çalışıyorum. Kaçıncı yüzyılda hâlâ bu şe
Vodafone’a ait 0541********97 numaralı faturalı hattım için Eylül ayına ait yaklaşık 1.200 TL tutarında yüksek bir fatur...a ile karşılaştım. Fatura detaylarında 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifeme ek olarak “ek kullanımlar” adı altında 240 TL yansıtıldığını görüyorum. İnternet aşımıyla ilgili tarafım
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesin...i kullanıyorum. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve SMS hakkı bulunuyo
Vodafone hattımda Perşembe gününden bu yana devam eden ve çözülemeyen bir teknik sorun yaşamaktayım. Huawei P Smart Pro ...model telefonumda 4.5G mobil veri kullanırken telefon görüşmesi yaptığım anda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor, görüşme biter bitmez internet tekrar geliyor. Bu durum, ha
"Yardımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda internet kotam dolduğunda benden onay alınmadan ek ...internet kullanımı tanımlanarak yüksek fatura çıkarılmasından şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
