to read complaints and reviews, or file yours. 
"Memnuniyet merkezi iletişime geçti ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
Vodafone’a ait 0507 *** ** 29 numaralı mobil faturalı hattımda yaşadığım izinsiz paket tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Şubat tarihinde internet...
"İade yapıldı teşekkürler"
Vodafone hattı sahibi olmadığım ama kullanıcı olduğum hattım üzerinden, **** 21 09 numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan 175 TL karşılığında 25 MB’...
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim bittikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma 175 TL tutarında inter...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen bugün 09.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında hattıma 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu ek paketin keyfi olarak yapılmasını kabul etmiy...
"İlginiz için teşekkür ederim aynı gün içinde geri dönüş sağlayıp sorun çözüldü. Sorunları çözümleme zamanınız takdire şayan"
Vodafone faturalı hattım için hattıma hiçbir onayım olmadan ek internet paketi tanımlanmasını şikayet etmek istiyorum. Ocak 2026 tarihinde “hattınıza tanımlanan ücretsiz 25MB internetin tamamını kullandınız. Standart asim ücretlendirmesinden korunmanız adına akıllı internet Asim Paketi dahilinde, y...
"Vodafone Müşteri Memnuniyet Temsilcisi Dilan Hanım söz konusu sorunla hemen ilgilendi ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
26 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan “Hoşgeldin 25 GB” paketini aldım. Bu paketi alırken 3 ay boyunca isteyen abonelere aynı paketin 175 TL’den yenil...
"Rica ederim hemen ilgilendiler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan internet paketinin devreye alınması nedeniyle Şubat ayı faturamda mağduriyet yaşadım. Normalde yak...
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve hattımı taşırken bayide bana “Hoşgeldin 25 GB” paketinin 175 TL olduğu ve 3 ay boyunca ...
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ama iade hemen yansıtılmalıydı sonraki aya bırakılmamalıydı. Bir de tarife yükseltmek istediğimde ne de olsa kendi müşterimiz cayarsa cayma bedeli alırız deyip bir üst tarifeyi çok fahiş rakamdan sunmanız çok manidar"
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a faturalı hatla geçiş yaptım. Dünden beri internet paketim bittiğinde tarafıma hiçbir onay sorulmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bir defasında 500 MB ek internet için 175 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir SMS onayı...
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bu işlem karşılığında 8 Ocak tarihinde faturama 175 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım bu paketin ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu haksız ve izinsiz işlem...
"Hızlı dönüş ve ilgileri için teşekkürler. Bir seferlik iade edileceği söylendi, keşke bu fahiş aşım ücretleri düzenlense."
Vodafone hattımda bugün “aşım paketi” adı altında hattıma hiçbir onayım olmadan 175 TL karşılığında 1 günlük 500 MB internet paketi tanımlandığını far...
"Teşekkür ederim Vodafone yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarife internet paketim bittiğinde yaşadığım ek paket sorunundan dolayı şikayetçiyim. Paketim bittikten sonra kendim ek paket satın almama rağmen, bana gelen SMS ve uyarıların saatleri birbiriyle tutarsız, zamanlamaları çok farklı. Vodafone, paketimin bittiği...
"Mağduriyetimi anında giderdiler teşekkür ediyorum Vodafone ailesine"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı internet paketim bittiğinde, paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i geç gönderildi. Bu geç bilgilendirme nede...
Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık bir ay önce 175 TL karşılığında, üç ay yenileneceği belirtilen 25 GB internet paketi satın aldım. Bu paketin, hatta yüklü tl bakiyesi üzerinden belirtilen süre boyunca aynı şartlarla yenileneceği vaadi verilmişti. Ancak şu an ne Vodafone müşteri hizmetleri ne de V...
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve "hoşgeldin 25 GB" paketini 175 TL ve 3 ay sabit fiyat sözüyle aldım. Başvuru sırasında internetten işlem yaptım, hattı almak için Ankara Keçiören’deki bir bayiye gittim ve işlemler tamamlandı. İlk ay paketimi kullandım, şimdi paketim bit...
Vodafone 17 Kasım'da saat 13:37'de ilk internet aşım mesajı geldi. Ben de trafikte yol halinde herhalde bitti deyip 175 TL'ye ek 3 GB internet paketi satın aldım ama SMS'ler durmuyor, 13 adet aşım mesajı geldi ve 15:22'ye kadar SMS geldi. 10 ile 20 dakika aralıklarla ben de internetimi kapattım. Son...
Vodafone hattımdaki kalan kullanımlarım bitmek üzere olduğu için ek paket satın almak istedim ancak ne kadar uğraşırsam uğraşayım ek paketi satın alamadım. Sonrasında kalan kullanımlarım bitti ve beni fazladan zarara soktular. Şu an toplamda 175 TL aşım ücretini faturama yansıttılar ancak bunu kesin...
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.372 
Borç 4.274 
Cayma Bedeli 6.887 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.046 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.352 
Faturalı Tarifeler 16.813 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.576 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.775 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.703 
Kampanya 5.962 
Kolay Paket 3.026 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.805 
Mobil Ödeme 11.527 
Numara Değiştirme 889 
Numara Taşıma 9.203 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 845 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.310 
Red Business 138 
Redbox 357 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 941 
SMS 9.805 
Şebeke 7.958 
Taahhüt 10.212 
Tarife Değişikliği 15.849 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.872 Yanımda 10.262 
Yurt Dışı Paketleri 3.537 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.