to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen bugün 09.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında hattıma 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu ek paketin keyfi olarak yapılmasını kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu Vodafone kanalı üzerinden çözemiyorum. Ben ek paket almak istemediğim halde sistemin otomatik olarak ek paket tanımlaması hem mağduriyetime hem de güvensizliğe yol açıyor.
İzinsiz tanımlanan bu ek paketin iptal edilmesini ve 175 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca internet paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak ek paket tanımlanmasını istemiyorum, paket bittiğinde internetin durdurulmasını istiyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattımda, internetim bittiği anda hiçbir onayım veya iznim olmadan hesabıma 145,00 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi tanımlandı. Böyle bir hizmeti asla istemiyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı da almadım. Bu işlem ilk kez başıma...
Vodafone mobil hattımda tanımlı internet paketim, gece ben uyurken arka planda hiçbir uygulama açık değilken ve herhangi bir güncelleme yokken aniden bitmiş görünüyor ve hattıma arka arkaya 4 adet ek internet paketi tanımlanmış. Bu durum tamamen benim dışımda ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Norm...
Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internetim çok hızlı şekilde bitmiş gibi görünerek hattıma kendiliğinden 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandı. Herhangi bir onay vermedim, kullanımım da normal seyrindeyken bu ücretlendirmeyle karşılaştım. Bu durum yaklaşık 1 aydır ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.970 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.960 
Faturalı Tarifeler 16.910 
Faturasız Tarifeler 732 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.338 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.773 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.289 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.523 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.990 
Şebeke 8.039 
Taahhüt 10.409 
Tarife Değişikliği 16.016 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.433 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar