to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim bittikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma 175 TL tutarında internet paketi yüklenmiş ve hattıma yansıtılmış.
Bu hat benim adıma kayıtlı olup numaram 0546*****06’dir. Herhangi bir ek paket satın alma işlemi yapmadığım, onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İlgili internet paketinin iptal edilmesini ve 175 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım 0543****640 üzerinde, internet kullanımımı Vodafone Yanımda uygulamasından düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, hattıma onayım olmadan otomatik ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Uygulamada internet paketimde hâlâ kullanım hakkım var gibi görünürken, 12’nci ayın ...
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a faturalı hatla geçiş yaptım. Dünden beri internet paketim bittiğinde tarafıma hiçbir onay sorulmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bir defasında 500 MB ek internet için 175 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir SMS onayı...
Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internetim çok hızlı şekilde bitmiş gibi görünerek hattıma kendiliğinden 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandı. Herhangi bir onay vermedim, kullanımım da normal seyrindeyken bu ücretlendirmeyle karşılaştım. Bu durum yaklaşık 1 aydır ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim bittiği anda, benim herhangi bir onayım ya da iznim olmamasına rağmen, hatta otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve bunun için 175 TL ücret yansıtılıyor. Bu durum 3–4 kez tekrarlandı ve her seferinde paket bitiminde anında hatta...
Yorumlar