to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kargo İçin Yüzlerce SMS Bombardımanı
20 Şubat tarihinde PTT Kargo’dan beklediğim tek bir kargo için, çok kısa bir süre içinde adeta SMS bombardımanına tutuluyorum. Aynı barkod numarasına ait (2783628005351) kargo için önce dakikada onlarca, toplamda ise yüzlerce SMS aldım ve bu mesajlar, yazdığım an itibarıyla hâlâ gelmeye devam ediyor. Telefonum sürekli uyarı sesi veriyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor.
PTT müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve ilerleyen saatlerde sorunun çözüleceği söylendi; fakat buna rağmen SMS akışı durmadı. Her gelen SMS’in üzerinde yalnızca “PTT” yazıyor ve tek bir kargo için bu kadar sık ve fazla bildirim almak normal değil.
Bu konuya acil olarak müdahale edilmesini, ilgili barkod numaralı kargom için gereksiz ve tekrarlayan SMS gönderiminin derhal durdurulmasını ve sistemsel bir sorun varsa kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
