Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Internet Çekmiyor, Müşteri Hizmetine Bağlanmak İmkansız

70

Hattım Vodafone yaklaşık bir haftadır internetim çekmiyor. Bulunduğum bölgede de herhangi bir sorun yok; sorun olsa, arkadaşlarımın farklı operatörleri var, fakat onların interneti çekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dijital asistan Tobi çıkıyor. Onunla halledilebilecek bir şey olsa, zaten Yanımda uygulamasına yazarım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Tobi, derdini anlayana kadar zaten zaman kaybı.

1 Destek
26 Şubat 06:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 18:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

135

Vodafone internet çekmiyor Müşteri hizmetleri ulaşılamıyor tobi diye bir uygulama geliştirmiştir. Bu uygulamayı kim geli...

Vodafone İnternet Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

272

Vodafone interneti çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım halde bir sonuca ulaşamadım. Yanımda uygulamasından da Tobi d...

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

213

İki gündür internet sorunu yüzünden Vodafone a ulaşmak istemiyorum ama aradığım hatların hepsi dijital asistan Tobi'ye g...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

136

Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri Tobi diye bir şey çıkarmış, sorun çözümü olm...

Vodafone Müşteri Hizmetleri, Hizmet Vermiyor.

139

Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yarım saat bir saat uğraşıyorum ama sorunumu bir türlü halledemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri